Warum lässt sich das Spiel nicht verbinden?

Dahinter kann eine Wartung der Megaserver stecken und nicht dein Gerät. Spielst du auf einer Konsole, kann zusätzlich die Plattform ausfallen; Xbox Live und das PlayStation-Netzwerk haben dafür eigene Statusseiten.

Wie lange dauert eine Wartung der Megaserver?

Die meisten Wartungsfenster dauern höchstens einige Stunden. Geplante Wartungen veröffentlicht der Hersteller im Wartungsankündigungs-Forum; Notfallwartungen kommen selten vor und sind nicht vorhersehbar.

Fehler 307 „Vom Server geworfen“: Wo finde ich Hilfe?

Zu diesem Fehlercode hat der Support einen eigenen Artikel geschrieben. Weitere Codes findest du im Support-Center in der Kategorie Fehlercodes.

Wo finde ich Hilfe zu Konto und Abrechnung?

Der ESO-Support gliedert sich in Kategorien wie Konto, Technischer Support, Abrechnung, Fehlercodes und Spielsupport. Dort gibt es auch einen Artikel zur Abweichung zwischen ESO-UserID und Anmelde-ID.

Verbindungsproblem: Welche Megaserver gibt es?

Es gibt getrennte Megaserver für Nordamerika und Europa sowie eigene für Xbox und PlayStation. Der Support führt außerdem den PTS und den ESO Shop mit dem Benutzerkonto jeweils eigens auf.

Elder Scrolls Online Download: Das Spiel lässt sich auf dem PC nicht laden – wo finde ich Hilfe?

Auf dem PC startet der Download über die Spielseite elderscrollsonline.com; das Spiel gibt es für PC, Mac, Xbox und PlayStation. Das ESO-Hilfe-Center ordnet seine Artikel unter anderem nach Technischer Support und Fehlercodes. Ob Wartungen der Megaserver anliegen, steht in den Servicewarnungen, und was andere Spieler gerade berichten, zeigt diese Seite.

The Elder Scrolls Online Störung heute?

Welches Problem hast du mit The Elder Scrolls Online?

Verbindung zum Megaserver bricht ab
Fehler 307 oder abgelehnte URL
Anmeldung im Spiel scheitert
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Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 22:20 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: The Elder Scrolls Online

Website erreichbar · HTTP 200 · 58 ms · gemessen um 21:40 Uhr aus Frankfurt

Am 10.11.: 21 von 21 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 155 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.elderscrollsonline.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Häufige Fragen zu The Elder Scrolls Online

Gibt es gerade eine Elder Scrolls Online Störung?: Ob eine Störung gemeldet ist, zeigt der Support-Artikel „Servicewarnungen“. Er listet Wartungsfenster und Rückmeldungen getrennt nach den Megaservern für Nordamerika und Europa, dem PTS sowie ESO Shop und Benutzerkonto.
Warum lässt sich das Spiel nicht verbinden?: Dahinter kann eine Wartung der Megaserver stecken und nicht dein Gerät. Spielst du auf einer Konsole, kann zusätzlich die Plattform ausfallen; Xbox Live und das PlayStation-Netzwerk haben dafür eigene Statusseiten.
Wie lange dauert eine Wartung der Megaserver?: Die meisten Wartungsfenster dauern höchstens einige Stunden. Geplante Wartungen veröffentlicht der Hersteller im Wartungsankündigungs-Forum; Notfallwartungen kommen selten vor und sind nicht vorhersehbar.
Fehler 307 „Vom Server geworfen“: Wo finde ich Hilfe?: Zu diesem Fehlercode hat der Support einen eigenen Artikel geschrieben. Weitere Codes findest du im Support-Center in der Kategorie Fehlercodes.
Wo finde ich Hilfe zu Konto und Abrechnung?: Der ESO-Support gliedert sich in Kategorien wie Konto, Technischer Support, Abrechnung, Fehlercodes und Spielsupport. Dort gibt es auch einen Artikel zur Abweichung zwischen ESO-UserID und Anmelde-ID.
Verbindungsproblem: Welche Megaserver gibt es?: Es gibt getrennte Megaserver für Nordamerika und Europa sowie eigene für Xbox und PlayStation. Der Support führt außerdem den PTS und den ESO Shop mit dem Benutzerkonto jeweils eigens auf.
Elder Scrolls Online Download: Das Spiel lässt sich auf dem PC nicht laden – wo finde ich Hilfe?: Auf dem PC startet der Download über die Spielseite elderscrollsonline.com; das Spiel gibt es für PC, Mac, Xbox und PlayStation. Das ESO-Hilfe-Center ordnet seine Artikel unter anderem nach Technischer Support und Fehlercodes. Ob Wartungen der Megaserver anliegen, steht in den Servicewarnungen, und was andere Spieler gerade berichten, zeigt diese Seite.

So behebst du Probleme mit The Elder Scrolls Online

Verbindung zum Megaserver bricht ab · 5–10 Min.

Lies im Support den Artikel „Servicewarnungen“ für deinen Megaserver und deine Plattform.
Prüfe auf Konsolen den Statusdienst deiner Plattform, also des Xbox- oder des PlayStation-Netzwerks.

Fehler 307 oder abgelehnte URL · 5 Min.

Öffne das Support-Center und wähle die Kategorie Fehlercodes.
Suche den Artikel zu Fehler 307 oder zum Hinweis „The requested URL was rejected“.
Findest du dort nichts Passendes, führen die Kategorien Konto oder Abrechnung zum passenden Thema.

Anmeldung im Spiel scheitert · 3 Min.

Schau in den Servicewarnungen unter ESO Shop und Benutzerkonto nach einem Eintrag.
Passt die ESO-UserID nicht zur Anmelde-ID, hilft ein eigener Support-Artikel weiter.

Wartungsankündigung nachlesen · 2 Min.

Öffne das Forum für Wartungsankündigungen und suche den aktuellen Hinweis.
Beachte, dass bei Verbindungsproblemen eine Wartung der Megaserver dahinterstecken kann und nicht das eigene Gerät.

ESO-Download und technische Probleme am PC · 6–8 Min.

Rufe elderscrollsonline.com auf, denn auf dem PC wird das Spiel über diese Seite heruntergeladen.
Öffne im ESO-Support die Kategorie Technischer Support und suche dein Problem, etwa zum Grafikkartentreiber oder zum Discord-Overlay.
Sieh in den Servicewarnungen nach, ob gerade eine Wartung der Megaserver ansteht.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über The Elder Scrolls Online

The Elder Scrolls Online ist ein Onlinerollenspiel im Elder-Scrolls-Universum. Gespielt wird auf PC und Mac sowie auf Xbox und PlayStation; auf dem PC lädt man das Spiel über die Seite des Spiels herunter. Wer mehr Inhalte will, schließt eine ESO-Plus-Mitgliedschaft ab, die unter anderem Zugang zu allen DLCs, den Handwerksbeutel und monatliche Kronen bietet, und im Kronen-Shop im Spiel erscheinen jede Woche neue Gegenstände.

Online spielt man auf den Megaservern, von denen es getrennte für Nordamerika und Europa gibt, außerdem eigene Megaserver für Xbox und PlayStation. Dazu kommen der PTS sowie der ESO Shop mit dem Benutzerkonto, die der Support jeweils eigens aufführt.

Wenn sich das Spiel nicht verbinden lässt, kann eine Wartung der Megaserver dahinterstecken, nicht das eigene Gerät. Auf Konsolen hängt das Spiel zusätzlich vom Xbox-Live- oder PlayStation-Netzwerk ab. Fehlercodes, etwa Fehler 307 mit der Meldung „Vom Server geworfen“, hat der Support in eigenen Artikeln beschrieben.

Gut zu wissen über The Elder Scrolls Online

Erste Anlaufstelle bei einem Verbindungsproblem ist der Artikel „Servicewarnungen“ im Support. Er listet Wartungsfenster und Rückmeldungen getrennt nach Megaservern für Nordamerika und Europa, nach dem PTS sowie nach ESO Shop und Benutzerkonto, und Meldungen für PC/Mac, Xbox und PlayStation erscheinen jeweils eigens. Spielt man auf einer Konsole, lohnt zusätzlich ein Blick auf den Xbox-Live-Status oder den PlayStation-Netzwerk-Servicestatus, weil ein Ausfall der Plattform auftreten kann.

Planmäßige Wartung kündigt der Hersteller im Forum für Wartungsankündigungen an. Die meisten Wartungsfenster dauern höchstens einige Stunden; in dieser Zeit werden Patches, Server-Optimierungen, Datenbank-Updates und Hardware-Upgrades eingespielt. Der Zeitpunkt liegt nach Angabe des Herstellers in Phasen mit besonders wenig Spielbetrieb, was für einzelne Spieler dennoch Ausfallzeit bedeutet. Notfallwartungen sind selten und lassen sich nicht planen.

Im Support-Center findet sich zu vielen Problemen ein eigener Artikel, etwa zu Fehler 307, zur Fehlermeldung „The requested URL was rejected“, zu einem aktualisierten AMD-Grafikkartentreiber, zum Abschalten des Discord-Game-Overlays auf dem PC und zur Frage, warum die ESO-UserID nicht zur Anmelde-ID passt. Über die Kategorien Konto, Fehlercodes oder Abrechnung kommt man zum passenden Thema.

Offizielle Kanäle von The Elder Scrolls Online

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen