AusweisApp Störung heute?
Nach aktuellem Stand deuten die Daten zu AusweisApp nicht auf eine großflächige Störung hin. AusweisApp, die amtliche App des Bundes für die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises, landet in den Suchanfragen, sobald Portal oder Anmeldung blockieren. In den letzten 24 Stunden gab es keine nennenswerten Meldungen zu Zugang, Anmeldung oder Anträgen. Mit der AusweisApp weisen sich Bürgerinnen und Bürger online aus: Die App liest den Personalausweis per NFC über das Smartphone aus und bestätigt die Identität mit der sechsstelligen Ausweis-PIN. Die Werte bleiben im Rahmen eines normalen Tages, ohne auffällige Spitzen. Wer meldet, nennt insbesondere Probleme mit die Identifizierung bei Behörden-Portalen, die Kopplung mit dem genutzten Online-Dienst, die Aktualisierung der App und das Auslesen des Personalausweises per NFC. Störungsmeldungen betreffen typischerweise das Auslesen des Ausweises per NFC, den Abbruch der Identifizierung oder die Kopplung zwischen App und Diensteanbieter. Bevor du einen Antrag oder eine Übermittlung wiederholst, prüfe hier, ob bei AusweisApp eine Störung vorliegt. Diese Seite beobachtet AusweisApp und hilft dir zu erkennen, ob die Störung allgemein ist oder nur deine Region betrifft.
Keine Meldungen
0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.
Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:25 Uhr
Radar 24 Stunden
Daten in Echtzeit
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Am stärksten betroffene Regionen
Keine Region gemeldet.
Radar 24 Stunden
Verlauf der Meldungen
Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.
Was du bei AusweisApp prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
Nicht jede Auffälligkeit bei AusweisApp ist ein Komplettausfall — meist klemmt einer dieser Bereiche.
- das Ausweisen mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises
- die PIN-Verwaltung in der App
- die Identifizierung bei Portalen wie der BundID
- die Eingabe der sechsstelligen Ausweis-PIN
Zu erkennen, welche davon nicht reagiert, hilft einzuordnen, ob das Problem bei AusweisApp allgemein ist oder nur dein Konto betrifft.
Meldungen der Nutzer
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Hast du ein Problem mit AusweisApp?
Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).
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Häufige Fragen zu AusweisApp
- Wie lange ist ein Zertifikat bei AusweisApp gültig?
- Login-Zertifikate bei Portalen wie AusweisApp haben üblicherweise eine begrenzte Laufzeit von wenigen Jahren und müssen danach verlängert werden.
- Ist AusweisApp down?
- Eine Nichterreichbarkeit von AusweisApp hat meist eine von zwei Ursachen: hohe Last kurz vor Fristen oder geplante Wartungsarbeiten am Wochenende.
- Warum ist AusweisApp am Wochenende oft nicht nutzbar?
- Dass AusweisApp am Wochenende zeitweise pausiert, ist üblich: viele Fachverfahren im Hintergrund werden genau dann aktualisiert.
- Funktioniert die Anmeldung bei AusweisApp auch mit der BundID?
- Ob AusweisApp die BundID oder den elektronischen Personalausweis akzeptiert, hängt vom jeweiligen Dienst ab und ist auf der offiziellen Anmeldeseite des Portals dokumentiert.
- Kann jemand anderes Anträge bei AusweisApp für mich stellen?
- Für Vertretungen verlangt AusweisApp in der Regel einen Nachweis wie eine schriftliche Vollmacht; die Details nennt die zuständige Stelle.
- Gehen meine eingegebenen Daten bei AusweisApp verloren, wenn die Seite abbricht?
- Ein Sitzungsabbruch bei AusweisApp betrifft üblicherweise nur nicht gespeicherte Eingaben; gespeicherte Formulare tauchen nach der nächsten Anmeldung wieder im Konto auf.
So behebst du Probleme mit AusweisApp
Formular bei AusweisApp lässt sich nicht übermitteln
- Speichere den Entwurf zwischen und versuche das Absenden nach ein paar Minuten erneut.
- Wechsle testweise den Browser: Autofill-Funktionen tragen manchmal ungültige Werte in versteckte Felder ein.
- Übermittle das Formular zu einer Randzeit erneut, wenn AusweisApp zum Abgabetermin stark ausgelastet ist.
Anmeldung über BundID bei AusweisApp funktioniert nicht
- Melde dich zuerst direkt im BundID-Portal an, um zu testen, ob dein BundID-Konto selbst erreichbar ist.
- Prüfe, ob dein BundID-Vertrauensniveau für den Dienst ausreicht — manche Anträge verlangen die Anmeldung mit Online-Ausweis statt Benutzername und Passwort.
- Melde den Fehler dem Support von AusweisApp mit Datum, Uhrzeit und der angezeigten Fehlermeldung der Weiterleitung.
Login mit Zertifikatsdatei bei AusweisApp schlägt fehl
- Kontrolliere die Groß- und Kleinschreibung deines Zertifikat-Passworts, bevor du es erneut eingibst.
- Kopiere die Zertifikatsdatei vom Download-Ordner an einen festen Speicherort und lade sie von dort — aus Cloud-Ordnern schlägt das Einlesen oft fehl.
- Wende dich an den technischen Support von AusweisApp und halte deine Konto-Kennung bereit, damit der Zugang zurückgesetzt werden kann.
Vollmacht bei AusweisApp lässt sich nicht einrichten
- Prüfe, ob das Verfahren eine Online-Vollmacht überhaupt vorsieht — viele Anträge lassen sich nur höchstpersönlich stellen.
- Lade die geforderte Vollmacht als unterschriebenes Dokument im zulässigen Format hoch.
- Kläre mit dem Support von AusweisApp, warum eine hinterlegte Vollmacht im Vorgang nicht angezeigt wird.
So liest du den Status von AusweisApp — und die offiziellen Kanäle
Der Status von AusweisApp entsteht aus den Nutzermeldungen der letzten 24 Stunden.
„Keine Meldungen“ heißt nicht, dass AusweisApp fehlerfrei läuft — es zeigt nur wenig Aktivität in diesem Moment.
status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von AusweisApp.
Für offizielle Informationen und Hilfe zu AusweisApp wende dich an:
- die mobile App AusweisApp
- der Webauftritt der AusweisApp des Bundes
- die Unterstützung des Support-Angebots zur AusweisApp und zum Online-Ausweis