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Affinity Störung heute?

Live-Monitoring aktiv

Die Meldungen zu Affinity bewegen sich im Moment im normalen Rahmen, ohne Anstieg. Hier geht es um Affinity: die Kreativ-Suite von Serif mit Affinity Photo, Designer und Publisher. Zu den meistgesuchten Namen gehört der Dienst, wenn Anmeldung oder Upload nicht funktionieren. Bisher sind am heutigen Tag keine auffälligen Meldungen zu Anmeldung, Synchronisierung oder Freigaben eingegangen. Hinter Affinity steht der britische Hersteller Serif, der inzwischen zu Canva gehört; die Programme Photo, Designer und Publisher werden klassisch als Lizenzen zum Einmalkauf vertrieben. Das Meldungsvolumen bewegt sich im gewohnten Rahmen, ohne Spitzen. Ganz oben auf der Liste der gemeldeten Probleme stehen die Affinity-Website von Serif, der Zugriff auf gekaufte Add-ons, die Anmeldung im Affinity-Konto und die Aktivierung der Lizenz. Kommt es zu Problemen, drehen sich Meldungen meist um die Anmeldung im Affinity-Konto, die Aktivierung der Lizenz oder Downloads aus dem Store. Wenn Affinity Fehler zeigt, unterscheidet diese Übersicht eine Dienststörung von einem Problem deines Internets oder Geräts. Auf dieser Übersicht prüfst du in Echtzeit, ob bei Affinity eine Störung vorliegt.

Betriebsbereit

Keine Meldungen

0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.

Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:05 Uhr

Radar 24 Stunden

Daten in Echtzeit

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Am stärksten betroffene Regionen

Keine Region gemeldet.

Radar 24 Stunden

Verlauf der Meldungen

0 Meldungen
0h
4h
8h
12h
16h
20h
23h

Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.

Was du bei Affinity prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Ein Blick auf diese Funktionen zeigt schnell, wo es bei Affinity gerade hakt.

  • die Aktivierung der Affinity-Lizenzen für Photo, Designer und Publisher
  • die Nutzung der Affinity-Programme auf Desktop und iPad
  • die Anmeldung im Affinity-Konto
  • der Kauf von Add-ons und Pinseln im Store

Wenn du weißt, was nicht startet, fällt die Entscheidung leichter, ob du bei Affinity warten oder handeln solltest.

Meldungen der Nutzer

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Hast du ein Problem mit Affinity?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

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Häufige Fragen zu Affinity

Warum werden Änderungen bei Affinity nicht synchronisiert?
Sehr große Dateien oder viele gleichzeitige Bearbeiter verlangsamen den Abgleich bei Affinity zusätzlich.
Warum schlägt die SSO-Anmeldung bei Affinity fehl?
Betrifft ein SSO-Problem bei Affinity alle Kollegen gleichzeitig, liegt die Ursache üblicherweise in der Firmen-IT oder beim Identitätsdienst.
Sind ältere Versionen von Dokumenten bei einer Störung von Affinity verloren?
Die Wiederherstellung früherer Stände setzt bei Affinity meist Bearbeitungsrechte am Dokument voraus.
Warum haben Gäste keinen Zugriff auf Inhalte in Affinity?
Bei Affinity steuern Workspace-Richtlinien, ob und wie externe Personen eingeladen werden dürfen.
Warum erscheint eine Meeting-Aufzeichnung bei Affinity erst verzögert?
Aufzeichnungen werden bei Affinity nach dem Meeting serverseitig verarbeitet; je nach Länge dauert das einige Zeit.
Warum reagieren Integrationen und Bots in Affinity nicht?
In verwalteten Workspaces entscheidet bei Affinity häufig der Admin, welche Apps zugelassen sind.

So behebst du Probleme mit Affinity

Datei-Upload in Affinity schlägt fehl

  1. Benenne die Datei kurz und ohne Sonderzeichen, bevor du es erneut versuchst.
  2. Prüfe, ob das Speicherkontingent des Workspaces erschöpft ist.
  3. Starte die Affinity-App neu und wiederhole den Upload im Anschluss.

Inhalte in Affinity synchronisieren nicht

  1. Lade die Ansicht neu und prüfe, ob die Änderung des Kollegen dann erscheint.
  2. Deaktiviere VPN oder Proxy testweise; Firmen-Proxys blockieren die Echtzeit-Verbindung gelegentlich.
  3. Leere den Cache der Affinity-Desktop-App über deren Einstellungen und starte sie neu.

Erwähnungen und Kommentar-Hinweise in Affinity kommen nicht an

  1. Prüfe die Benachrichtigungseinstellungen des betroffenen Dokuments oder Projekts.
  2. Vergleiche die Einstellungen zwischen Mobile-App und Desktop — sie gelten oft getrennt.
  3. Bleiben Hinweise aus Affinity aus, melde dich ab und wieder an, damit die Einstellungen neu laden.

Frühere Versionen in Affinity lassen sich nicht wiederherstellen

  1. Öffne den Versionsverlauf über das Menü des Dokuments und wähle den gewünschten Stand gezielt aus.
  2. Sieh nach, ob ein Kollege das Dokument gerade bearbeitet — parallele Änderungen blockieren die Wiederherstellung.
  3. Prüfe, wie weit der Versionsverlauf in deinem Affinity-Tarif zurückreicht, bevor du weitersuchst.

So liest du den Status von Affinity — und die offiziellen Kanäle

Der Status von Affinity entsteht aus den Nutzermeldungen der letzten 24 Stunden.

Wenige Meldungen garantieren nicht, dass Affinity überall und für alle funktioniert.

status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von Affinity.

Für offizielle Informationen und Hilfe zu Affinity wende dich an:

  • die App Affinity Photo / Designer / Publisher
  • die offiziellen Seiten von Affinity (Serif)
  • der Support von Serif für Lizenz- und Installationsfragen