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Häufige Fragen zu The Crew Motorfest
- Gibt es gerade eine The Crew Motorfest Störung?
- Ob noch jemand Schwierigkeiten mit The Crew Motorfest hat, sagen dir die Meldungen auf dieser Seite. Wer ebenfalls Auffälligkeiten bemerkt, kann hier eine eigene Meldung beisteuern.
- Wo erfahre ich bei The Crew Motorfest von Patches, wenn das Spiel Probleme macht?
- Auf „News & Updates“ von The Crew Motorfest lassen sich die Beiträge nach Rubriken filtern, darunter Patch-Hinweise und Community sowie Neuigkeiten zum Spiel.
- Garantiert Ubisoft, dass The Crew Motorfest immer erreichbar ist?
- Nein, laut den Nutzungsbedingungen garantiert Ubisoft nicht, dass Dienste und Inhalte jederzeit, weltweit und auf allen Geräten verfügbar sind. Auch für einen bestimmten Zeitraum sichert Ubisoft die Verfügbarkeit nicht zu, sofern nichts anderes mitgeteilt wird.
- Kann The Crew Motorfest wegen Wartung oder Updates vorübergehend nicht funktionieren?
- Ubisoft darf Dienste und Inhalte mit Patches und Updates verändern, unter anderem für Wartung, Fehlerbehebung und bessere Leistung.
- Brauche ich ein Konto, damit The Crew Motorfest online funktioniert?
- Nach den Nutzungsbedingungen kann bei manchen Inhalten und Diensten, das Online-Spiel eingeschlossen, ein Ubisoft-Konto oder ein besonderes Spielkonto verlangt werden. Für Kontofragen verweist Ubisoft auf die Seiten ubisoft.com/help/account sowie account.ubisoft.com.
- Was tun bei unbefugter Nutzung meines Ubisoft-Kontos für The Crew Motorfest?
- Unbefugte Nutzung von Benutzername oder Passwort und eine bekannt gewordene Sicherheitsverletzung soll man Ubisoft zügig über ubisoft.com/help mitteilen.
- Gibt es The Crew Motorfest als App oder Download für meine Plattform, und wo finde ich Hilfe bei Problemen?
- Die deutsche Spielseite von Ubisoft führt das Spiel für PlayStation, Xbox, PC und Nintendo Switch 2. Bei Problemen helfen die Patch-Hinweise unter „News & Updates“ sowie für Kontofragen die Kontohilfe von Ubisoft unter ubisoft.com/help/account.
So behebst du Probleme mit The Crew Motorfest
The Crew Motorfest Download oder Start macht Probleme · 5 Min.
- Unter „News & Updates“ die Rubrik Patch-Hinweise öffnen und nachsehen, ob zum Problem ein Patch erwähnt wird.
- Beachten, dass Ubisoft Dienste und Inhalte mit Patches und Updates verändern darf, etwa für Wartung oder Fehlerbehebung.
- Bei Fragen zum Ubisoft-Konto die Seiten ubisoft.com/help/account oder account.ubisoft.com aufrufen.
Zugang zum Ubisoft-Konto klappt nicht · 6 Min.
- Für Fragen zum Konto ubisoft.com/help/account oder account.ubisoft.com aufrufen und dort nachlesen.
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten, wenn Ubisoft sie für bestimmte Funktionen der Dienste verlangt.
Unbefugter Zugriff auf das Ubisoft-Konto · 7 Min.
- Die unbefugte Nutzung von Benutzername oder Passwort zügig über ubisoft.com/help an Ubisoft melden.
- Auch eine bekannt gewordene Sicherheitsverletzung Ubisoft über denselben Weg mitteilen.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über The Crew Motorfest
Die deutsche Spielseite von Ubisoft nennt für The Crew Motorfest die Plattformen PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X|S, Xbox One, PC und Nintendo Switch 2. Die Seite weist darauf hin, dass einige Neuigkeiten eventuell nur auf Englisch verfügbar sind.
Zu den „Diensten“ zählen nach den Nutzungsbedingungen von Ubisoft unter anderem Spiele, die Ubisoft Connect-Plattform und die Server, über die sie bereitgestellt werden. In den rechtlichen Angaben der Ubisoft-Websites steht für den Ubisoft Store die UBISOFT EMEA SAS und für andere Ubisoft-Websites die Ubisoft GmbH in Düsseldorf.
Auf der Seite „News & Updates“ lassen sich die Beiträge nach Kategorien wie Patch-Hinweise, Community und Aktuelles zum Spiel filtern.
Gut zu wissen über The Crew Motorfest
Nach den Nutzungsbedingungen kann für bestimmte Inhalte und Dienste, einschließlich des Online-Spiels, ein Ubisoft-Konto oder ein spezielles Spielkonto nötig sein. Bei Fragen zum Konto verweist Ubisoft auf ubisoft.com/help/account und account.ubisoft.com. Ubisoft kann verlangen, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder andere Schutzmaßnahmen aktiviert werden, um auf bestimmte Funktionen der Dienste zuzugreifen. Unbefugte Nutzung des Benutzernamens oder Passworts sowie eine bekannt gewordene Sicherheitsverletzung sind Ubisoft so schnell wie möglich unter ubisoft.com/help zu melden. Ubisoft kündigt an, Nutzer nie aufzufordern, ihr Passwort preiszugeben.
Ubisoft kann Dienste und Inhalte durch Patches und Updates ändern, unter anderem für Wartungsarbeiten, Fehlerbehebung und die Verbesserung oder Optimierung der Leistung. Nach den Nutzungsbedingungen garantiert Ubisoft nicht, dass die Dienste und Inhalte jederzeit, an allen Orten weltweit und/oder auf allen Geräten verfügbar sind. Sofern Ubisoft nichts anderes mitteilt, garantiert es auch nicht die Verfügbarkeit eines Dienstes oder Inhalts für einen bestimmten Zeitraum.
Eine eigene Kategorie der Nachrichtenseite heißt „Patch-Hinweise“, neben „Community“ und „Aktuelles zum Spiel“.
Offizielle Kanäle von The Crew Motorfest
- Offizielle Website The Crew Motorfest bei Ubisoft (Deutsch) ubisoft.com/de-de/game/the-crew/motorfest Spielseite mit Neuigkeiten, Editionen und Plattformübersicht.
- Hilfe-Center News & Updates ubisoft.com/de-de/game/the-crew/motorfest/news-updates Neuigkeiten und Videos, filterbar unter anderem nach Patch-Hinweisen.
- Hilfe-Center Ubisoft, Hilfe zum Konto ubisoft.com/help/account Die Nutzungsbedingungen nennen diese Adresse sowie account.ubisoft.com für Fragen zum Konto.
- Soziales Netzwerk Ubisoft Support auf X @UbisoftSupport Beschreibt sich als offizieller Ubisoft Player Support und nennt ubisoft.com/help.
- Soziales Netzwerk The Crew Motorfest auf X @TheCrewGame Offizielles Social-Media-Konto der The-Crew-Spiele.