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Samsung Health Störung heute?

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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 05:45 Uhr.

Technische Prüfung: Samsung Health

Website erreichbar · HTTP 200 · 181 ms · gemessen um 05:00 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 5 von 5 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 861 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.samsung.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei Samsung Health prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Aufzeichnung von Schritten und Schlaf
  • die Anmeldung mit dem Samsung-Konto
  • die Datenübernahme aus anderen Fitness-Apps

Häufige Fragen zu Samsung Health

Samsung Health App lässt sich nicht öffnen – was kann der Grund sein?
Samsung kann die Nutzung ohne Vorwarnung aussetzen oder beenden, wenn ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt, etwa Rooting des Geräts. Ebenso kann Samsung Health geändert, aktualisiert oder eingestellt werden. Ob gerade andere Nutzer Probleme melden, siehst du auf dieser Seite.
Samsung Health App mit Uhr verbinden – worauf sollte ich achten?
Als Geräte für Schlaf- und Trainingsdaten führt Samsung die Galaxy Watch sowie den Galaxy Ring auf. Welche Funktionen auf deinem Gerät laufen, kann vom Land, vom Betriebssystem oder vom Betreiber abhängen. Geräte externer Betreiber werden von diesen selbst verwaltet.
Samsung Health synchronisiert nicht mit dem Samsung Account – wo setze ich an?
Daten lassen sich verwalten, wenn du dich in Samsung Health mit deinem Samsung-Konto anmeldest. Hängt das Problem an einem angebundenen Fremddienst, ist dessen Betreiber der richtige Ansprechpartner, da er den Dienst selbst bereitstellt und verwaltet.
Samsung Health Funktion fehlt in der App – ist das ein Fehler?
Das kann an Region oder Gerät liegen: Funktionen und zusätzliche Apps können je nach Land, Gerät, Betriebssystem oder Mobilfunkbetreiber variieren. Auch Updates können einzelne Funktionen ändern oder entfernen.
Gibt es gerade eine Samsung Health Störung?
Ob gerade Störungen auftreten, erkennst du an den Nutzermeldungen und der Karte hier. Wer gerade selbst Probleme hat, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung abgeben.

So behebst du Probleme mit Samsung Health

Samsung Health Login und Konto prüfen · 2–4 Min.

  1. Melde dich in Samsung Health mit deinem Samsung-Konto an, wenn du deine Daten verwalten möchtest.
  2. Kläre bei einem angebundenen Fremddienst, ob dessen Betreiber den Zugang selbst bereitstellt; für dessen Informationen und Sicherheit steht Samsung nicht ein.

Samsung Health App zeigt Funktion nicht · 5–10 Min.

  1. Prüfe, ob die gesuchte Funktion in deinem Land verfügbar ist; das kann von Land zu Land unterschiedlich sein.
  2. Berücksichtige Gerät, Betriebssystem und Mobilfunkbetreiber, von denen Dienste und Funktionen ebenfalls abhängen können.
  3. Denke daran, dass Updates Funktionen ändern oder streichen können, bevor du eine Störung vermutest.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Samsung Health

Samsung Health ist eine App von Samsung für Fitness und Wohlbefinden. Sie gibt einen Überblick über Aktivitäten, Schlaf, Ernährung, Achtsamkeit und Vitalwerte und liefert dazu Auswertungen und persönliche Tipps. Laut Nutzungsbedingungen dient sie dem Fitnesstraining und dem Wohlbefinden und soll keine Krankheiten diagnostizieren oder behandeln.

Zum Funktionsumfang gehören unter anderem ein Fitnessindex, Schlaf-Coaching und Vitalwerte wie Herzfrequenz, Atemfrequenz, Hauttemperatur und Sauerstoffsättigung. Trainieren kann man mit mehr als 100 unterschiedlichen Workouts und einer eigenen Trainingsroutine. Für Schlafdaten und das automatische Tracking beim Training nennt Samsung die Galaxy Watch und den Galaxy Ring.

Wer seine Daten verwalten möchte, meldet sich mit dem Samsung-Konto an. Samsung Health kann außerdem Dienste, Geräte, Websites und Software externer Betreiber einbinden, die von diesen Betreibern selbst bereitgestellt und verwaltet werden.

Gut zu wissen über Samsung Health

Welche Funktionen und zusätzlichen Apps Samsung Health bietet, kann von Land zu Land unterschiedlich sein. Die Nutzungsbedingungen ergänzen, dass Dienste und Funktionen außerdem vom Gerät, vom Betriebssystem oder vom Mobilfunkbetreiber abhängen können. Fehlt in der eigenen App also eine Funktion, die in einer Beschreibung vorkommt, kann das an Region oder Gerät liegen.

Samsung kann Samsung Health jederzeit ändern, aktualisieren oder einstellen, auch ohne vorherige Ankündigung. Updates können Fehlerkorrekturen, Verbesserungen und neue Funktionen bringen, einzelne Funktionen können dabei aber auch wegfallen. Die Nutzung kann ohne Vorwarnung ausgesetzt oder beendet werden, wenn man gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, etwa durch Rooting oder Reverse Engineering des Mobilgeräts.

Läuft eine Verbindung über einen externen Betreiber, etwa ein angebundenes Gerät oder einen Fremddienst, trägt dieser Betreiber die Verantwortung für seinen Dienst, und Samsung steht für dessen Informationen und Sicherheit nicht ein. Bei Problemen mit einer solchen Verbindung ist daher auch der Betreiber der richtige Ansprechpartner. Die Informationen aus Samsung Health dienen nur zur Information und ersetzen keinen ärztlichen Rat.

Offizielle Kanäle von Samsung Health

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Samsung, Samsung Health (deutsche Produktseite)
  2. Samsung Health, Nutzungsbedingungen (französische Fassung)