Gibt es gerade eine Peloton Störung?

Ob die Störung bei Peloton auch andere trifft, verrät dir die Übersicht der Meldungen auf dieser Seite. Wer ebenfalls Probleme damit hat, kann das auf dieser Seite mit einer eigenen Meldung belegen.

Peloton WLAN-Probleme: Wo sehe ich, ob ein Dienst von Peloton betroffen ist?

Die Statusseite unter status.onepeloton.com führt Komponenten wie Member Login, Live Classes, On Demand Classes und Leaderboard auf. Wer Mails abonniert, erfährt von Peloton, wenn ein Vorfall entsteht, sich ändert oder behoben ist.

Über welche Wege erreiche ich den Support von Peloton?

Die Statusseite von Peloton führt die Kontaktwege Phone, Chat und Support Tickets als eigene Komponenten. Daneben nennt die Seite den Support unter support.onepeloton.com.

Was gilt bei Peloton, wenn der Zugriff auf die Kursbibliothek am Fitnessgerät nicht funktioniert?

Besitzer eines Peloton Fitnessgeräts benötigen laut App-Seite eine All-Access Mitgliedschaft, in der der Zugang zur App+ für Bike oder Tread enthalten ist. Wurde das Gerät über einen Partner gekauft, ist die Mitgliedschaft laut Mitgliedschaftsseite gesondert über die Peloton Interactive Deutschland GmbH zu erwerben.

Was kann ich bei Problemen mit dem Fitnessgerät in der Peloton App nutzen?

Laut App-Seite stehen in der Peloton App tausende Workouts bereit, die ohne Fitnessgeräte auskommen, zum Zeitpunkt des Kurses und auf Abruf. Zugänglich ist die App über Smartphone, TV oder Tablet, und sie passt zu jedem stationären Fahrrad, Laufband oder Rudergerät.

Peloton App Abo: Wie kündige ich die Testphase, wenn ich keine Mitgliedschaft will?

Laut Mitgliedschaftsseite lässt sich die Testphase jederzeit während des Testzeitraums kündigen. Wird sie nicht beendet, stellt Peloton nach Ablauf des Testzeitraums die Mitgliedschaft der gewählten Option, App One oder App+, automatisch in Rechnung.

Peloton Störung bei Live Classes oder On Demand Classes: Wo prüfe ich die Wiedergabe?

Die Statusseite von Peloton führt Live Classes und On Demand Classes als eigene Komponenten auf. Dort lassen sich E-Mail-Benachrichtigungen zu Vorfällen abonnieren.

Peloton Störung heute?

Welches Problem hast du mit Peloton?

Peloton App: Login-Problem über die Statusseite eingrenzen
Peloton Abo: Testphase kündigen vor der Abrechnung
Kursbibliothek am Peloton Fitnessgerät lässt sich nicht öffnen
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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 08:40 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: Peloton

Website erreichbar · HTTP 206 · 65 ms · gemessen um 08:00 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 8 von 8 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 65 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.onepeloton.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei Peloton prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

das Streaming der Peloton-Kurse auf Bike, Tread und App
die Anmeldung auf dem Gerät und in der App

Häufige Fragen zu Peloton

Gibt es gerade eine Peloton Störung?: Ob die Störung bei Peloton auch andere trifft, verrät dir die Übersicht der Meldungen auf dieser Seite. Wer ebenfalls Probleme damit hat, kann das auf dieser Seite mit einer eigenen Meldung belegen.
Peloton WLAN-Probleme: Wo sehe ich, ob ein Dienst von Peloton betroffen ist?: Die Statusseite unter status.onepeloton.com führt Komponenten wie Member Login, Live Classes, On Demand Classes und Leaderboard auf. Wer Mails abonniert, erfährt von Peloton, wenn ein Vorfall entsteht, sich ändert oder behoben ist.
Über welche Wege erreiche ich den Support von Peloton?: Die Statusseite von Peloton führt die Kontaktwege Phone, Chat und Support Tickets als eigene Komponenten. Daneben nennt die Seite den Support unter support.onepeloton.com.
Was gilt bei Peloton, wenn der Zugriff auf die Kursbibliothek am Fitnessgerät nicht funktioniert?: Besitzer eines Peloton Fitnessgeräts benötigen laut App-Seite eine All-Access Mitgliedschaft, in der der Zugang zur App+ für Bike oder Tread enthalten ist. Wurde das Gerät über einen Partner gekauft, ist die Mitgliedschaft laut Mitgliedschaftsseite gesondert über die Peloton Interactive Deutschland GmbH zu erwerben.
Was kann ich bei Problemen mit dem Fitnessgerät in der Peloton App nutzen?: Laut App-Seite stehen in der Peloton App tausende Workouts bereit, die ohne Fitnessgeräte auskommen, zum Zeitpunkt des Kurses und auf Abruf. Zugänglich ist die App über Smartphone, TV oder Tablet, und sie passt zu jedem stationären Fahrrad, Laufband oder Rudergerät.
Peloton App Abo: Wie kündige ich die Testphase, wenn ich keine Mitgliedschaft will?: Laut Mitgliedschaftsseite lässt sich die Testphase jederzeit während des Testzeitraums kündigen. Wird sie nicht beendet, stellt Peloton nach Ablauf des Testzeitraums die Mitgliedschaft der gewählten Option, App One oder App+, automatisch in Rechnung.
Peloton Störung bei Live Classes oder On Demand Classes: Wo prüfe ich die Wiedergabe?: Die Statusseite von Peloton führt Live Classes und On Demand Classes als eigene Komponenten auf. Dort lassen sich E-Mail-Benachrichtigungen zu Vorfällen abonnieren.

So behebst du Probleme mit Peloton

Peloton App: Login-Problem über die Statusseite eingrenzen · 7 Min.

Rufe status.onepeloton.com auf und sieh bei „Member Login“ nach, ob ein Eintrag besteht.
Abonniere dort die Benachrichtigungen per Mail, um von Änderungen an einem Vorfall zu erfahren.

Peloton Abo: Testphase kündigen vor der Abrechnung · 5 Min.

Wähle zu Beginn der Testphase zwischen App One und App+, nach dem Testzeitraum wird diese Option automatisch in Rechnung gestellt.
Kündige die Testphase innerhalb des Testzeitraums, wenn du keine Mitgliedschaft möchtest.

Kursbibliothek am Peloton Fitnessgerät lässt sich nicht öffnen · 3 Min.

Prüfe, ob eine All-Access Mitgliedschaft besteht, so verlangt es die App-Seite für das Gerät.
Erwirb sie bei der Peloton Interactive Deutschland GmbH, wenn du das Gerät über einen Partner gekauft hast.
Nutze die Workouts ohne Fitnessgerät in der Peloton App auf Smartphone, TV oder Tablet.

Support von Peloton lässt sich nicht erreichen · 4 Min.

Sieh auf der Statusseite nach, ob zu Phone, Chat oder Support Tickets ein Eintrag besteht.
Besuche support.onepeloton.com und nutze dort die Wege zum Support.

Peloton Wiedergabe der Kurse hakt · 2 Min.

Öffne status.onepeloton.com und sieh dir die Komponente On Demand Classes an.
Abonniere die E-Mail-Benachrichtigungen, wenn du über Vorfälle informiert werden willst.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Peloton

Als Anbieter der deutschen Peloton-Seite ist die Peloton Interactive Deutschland GmbH in Berlin genannt. Laut der App-Seite lässt sich die Peloton App mit jedem stationären Fahrrad, Laufband oder Rudergerät verwenden. Neue Mitglieder laden die App nach der Seite auf der Webseite oder im Apple App Store beziehungsweise Google Play Store herunter und starten dort die 30-tägige Testphase.

Tausende Workouts, für die keine Fitnessgeräte erforderlich sind, sind laut der App-Seite live und auf Abruf in der Peloton App verfügbar, die über Smartphone, TV oder Tablet zugänglich ist. Auch vom Peloton Bike, Bike+ oder Tread besteht laut dieser Seite Zugriff auf die Kursbibliothek.

Gut zu wissen über Peloton

Wer ein Peloton Fitnessgerät hat, braucht laut App-Seite stattdessen eine All-Access Mitgliedschaft; der Zugang zur App+ ist darin für Bike oder Tread enthalten. Laut Mitgliedschaftsseite muss, wer ein Peloton Fitnessprodukt über einen Partner gekauft hat, die All-Access Mitgliedschaft noch separat über die Peloton Interactive Deutschland GmbH erwerben, um vom Fitnessgerät auf die Kursbibliothek und alle Funktionen zugreifen zu können. Erwerben lässt sich die Mitgliedschaft laut dieser Seite erst, wenn das Gerät geliefert wurde und anschließend aktiviert wird. Der Aktivierungsprozess beginnt laut Seite direkt auf dem Fitnessgerät, wo ein QR-Code zum Scannen angezeigt wird, der durch den Erwerb der Mitgliedschaft leitet.

Für neue Mitglieder der Peloton App steht laut Mitgliedschaftsseite eine Testphase zur Wahl zwischen App One und App+ offen; nach Ablauf des Testzeitraums wird automatisch die monatliche Gebühr der gewählten Option in Rechnung gestellt. Die Testphase lässt sich jederzeit während des Testzeitraums kündigen; Vorabkosten entstehen nicht, eine Zahlungsmethode muss aber hinterlegt sein.

Die Statusseite von Peloton führt unter anderem die Komponenten Member Login, Live Classes, On Demand Classes, Leaderboard und Activation auf. Weitere Komponenten der Seite sind die Website onepeloton.com, der Support unter support.onepeloton.com und Profil und Workout-Verlauf unter members.onepeloton.com. Auch die Kontaktwege Phone, Chat und Support Tickets erscheinen als Komponenten der Statusseite.

Offizielle Kanäle von Peloton

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

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