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Häufige Fragen zu Mastodon

Mastodon Störung: Woran erkenne ich, ob es am Server liegt?
Maßgeblich ist dein eigener Server, weil jeder von seinem eigenen Betreiber betreut wird und für sich ausfallen kann. Für mastodon.social zeigt status.mastodon.social, ob eine Störung gemeldet ist; auf einem anderen Server sind dessen Meldungen entscheidend.
Was kann bei einem Mastodon-Ausfall betroffen sein?
Eine Störung kann die Website, die Zeitleisten, den Medien-Upload oder das Streaming treffen. Auf der Statusseite von mastodon.social stehen diese Teile jeweils einzeln, etwa der Medienspeicher oder das Streaming.
Mein Mastodon-Server ist dauerhaft nicht erreichbar. Was nun?
Dann kannst du mit dem Konto auf einen anderen Server wechseln: Auf dem neuen ein Konto eröffnen, die Gefolgten exportieren und dort importieren, einen Alias setzen und das bisherige Konto weiterleiten. Beiträge wandern dabei nicht mit.
Mastodon-Konto: Wie lege ich eines an?
Du legst es auf einem Server deiner Wahl an. Je nach Server geht das ohne Umweg, oder du brauchst vorher einen Einladungslink bzw. die Zustimmung der Moderatoren.
Wo finde ich Hilfe zu Mastodon?
Die Dokumentation steht unter docs.joinmastodon.org, dort gibt es auch die Anleitung zu den offiziellen Apps für iOS und Android.
Offizielle Mastodon-App: Wo lade ich sie herunter, und wie hängt die Anmeldung am Server?
Die offiziellen Mastodon-Apps für iOS und Android lädst du über App Store oder Google Play; eine Anleitung steht in der Mastodon-Dokumentation. Dein Konto gehört zu einem Server, für mastodon.social zeigt status.mastodon.social, ob dort eine Störung gemeldet ist.

So behebst du Probleme mit Mastodon

Mastodon-App reagiert nicht · 3–5 Min.

  1. Schließe die Mastodon-App komplett und starte sie anschließend neu.
  2. Teste dein Konto zum Vergleich im Browser, um die App als Ursache einzugrenzen.

Auf anderen Mastodon-Server umziehen · 10–15 Min.

  1. Eröffne auf dem neuen Server ein Konto und exportiere die Gefolgten-Liste des bisherigen.
  2. Importiere die Liste dort, setze einen Alias auf das bisherige Konto und leite es danach um.
  3. Bei „not an alias of this account“ prüfst du den Alias oder wartest bis zu 24 Stunden.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Mastodon

Mastodon ist ein soziales Netzwerk für kurze Beiträge, ein sogenannter Microblog. Man veröffentlicht Textbeiträge, hängt auf Wunsch Bilder, Audio, Video oder Umfragen an, folgt Bekannten und entdeckt neue Konten. Anders als bei einem zentralen Dienst steckt hinter Mastodon kein einzelner Betreiber: Es gibt viele Server, die unabhängig voneinander betrieben werden und trotzdem miteinander kommunizieren, ähnlich wie E-Mail-Anbieter.

Ein Konto legt man deshalb auf einem Server seiner Wahl an. Manche Server lassen die Registrierung sofort zu, andere verlangen einen Einladungslink oder die Freigabe durch Moderatoren. Der Nutzername besteht aus dem lokalen Namen und der Domain des Servers, etwa @name@server, damit andere das Konto finden. Genutzt wird Mastodon im Browser oder in den offiziellen Apps für iOS und Android.

Fällt etwas aus, kann das den Zugang zur Website, die Zeitleisten, das Hochladen von Medien oder Live-Aktualisierungen betreffen. Entscheidend ist der eigene Server, denn jeder wird von seinem Betreiber gepflegt und kann unabhängig von den anderen gestört sein. Für mastodon.social gibt es eine Statusseite, die Website und Schnittstelle, Hintergrundaufgaben, Medienspeicher und Streaming getrennt ausweist.

Gut zu wissen über Mastodon

Die Statusseite von mastodon.social unterscheidet Website und Schnittstelle, Hintergrundaufgaben, Medienspeicher und Streaming und lässt sich abonnieren. Sie betrifft nur diesen Server. Wer auf einem anderen Server sein Konto hat, braucht dessen Meldungen; dort entscheidet der jeweilige Betreiber, was er veröffentlicht.

Funktioniert der eigene Server dauerhaft nicht mehr, ist er abgeschaltet oder wird nicht gepflegt, lässt sich das Konto auf einen anderen Server umziehen. Dafür legt man dort ein neues Konto an, exportiert die Liste der Gefolgten aus dem alten und importiert sie ins neue, richtet im neuen Konto einen Alias auf das alte ein und leitet dann das alte Konto auf das neue um. Erscheint die Meldung „not an alias of this account“, fehlt der Alias oder man wartet; bis zu 24 Stunden Geduld können nötig sein. Beiträge ziehen nicht mit um, und nach dem Umzug gilt eine Sperre von 30 Tagen, bevor man erneut wechseln kann.

Ein Archiv der eigenen Beiträge und Medien lässt sich aus den Einstellungen anfordern, aber nur einmal alle 7 Tage. Server, die im Server-Picker von joinmastodon.org stehen, haben sich verpflichtet, tägliche Backups zu führen und eine Abschaltung mindestens 3 Monate vorher anzukündigen. Beim Teilen des eigenen Namens gehört die Serverdomain dazu, sonst findet man das Konto schwerer.

Offizielle Kanäle von Mastodon

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Mastodon-Dokumentation, What is Mastodon?
  2. mastodon.social, Statusseite
  3. Mastodon-Dokumentation, Signing up for an account
  4. Mastodon-Dokumentation, Moving or leaving accounts
  5. Mastodon-Dokumentation, Official iOS and Android apps

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