Gibt es gerade eine LOTTO Bayern Störung?

Ob bei LOTTO Bayern aktuell eine größere Störung vorliegt, zeigen die Meldungen und die Karte auf dieser Seite. Wer das auch gerade erlebt hat, kann die Übersicht hier um eine Meldung ergänzen.

Gibt es eine LOTTO Bayern App, wenn die Webseite Probleme macht?

Das Internetspiel läuft laut FAQ über die Website lotto-bayern.de, für die aktuelle Browser empfohlen werden. Bei Fragen zu einer App hilft der Kundenservice weiter: telefonisch unter 0800 0 898899 oder per E-Mail an info@lotto-bayern.de.

Was tun, wenn die Anmeldung bei LOTTO Bayern nicht mehr klappt?

Das Kontaktformular hält für diesen Fall einen eigenen Punkt bereit und nennt als vermutlichen Grund 3 fehlerhafte Anmeldungen, nach denen die Sperre aufzuheben ist. Außerdem führt der Link „Passwort vergessen?“ unter „Anmelden“ zu einem neuen Passwort.

Wie bekomme ich bei LOTTO Bayern ein neues Passwort, wenn der Login nicht geht?

Nach „Anmelden“ führt der Link „Passwort vergessen?“ zu einem Formular für E-Mail-Adresse und Geburtsdatum. Danach lässt sich der Weg für das temporäre Passwort auswählen; es gilt nur 24 Stunden und wird beim ersten Einloggen durch ein eigenes ersetzt.

Warum wird meine Kreditkarte bei LOTTO Bayern für die Zahlung nicht akzeptiert?

Die Kontaktseite nennt mehrere mögliche Ursachen: eine falsch eingegebene Kartennummer, ein abgelaufenes Ablaufdatum, ein überschrittenes Limit oder ein technisches Problem bei der Datenübertragung. Ersatzweise gehen Lastschrift, Überweisung oder PayPal.

Warum kann ich bei LOTTO Bayern nicht mehr am Internetspiel teilnehmen?

Wer drei Jahre lang keine SEPA-Lastschrift getätigt hat, verliert laut FAQ das SEPA-Mandat automatisch. Ein neues Mandat setzt eine erneute Zustimmung voraus; ohne nutzbare Lastschrift bleibt das Internetspiel auf lotto-bayern.de gesperrt.

Wie erreiche ich den Kundenservice von LOTTO Bayern bei Problemen?

Der Kundenservice ist unter 0800 0 898899 erreichbar: Mo-Do: 09:00 - 17:00 Uhr, Fr: 07:00 - 20:00 Uhr, Sa: 09:00 - 17:00 Uhr. Per E-Mail geht es an info@lotto-bayern.de, und die Kontaktseite bietet ein Formular mit Themenauswahl.

LOTTO Bayern Störung heute?

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LOTTO Bayern App oder Webseite lädt nicht richtig
Anmeldung bei LOTTO Bayern klappt nicht mehr
Zahlung bei LOTTO Bayern klappt nicht
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Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 08:20 Uhr.

Technische Prüfung: LOTTO Bayern

Website erreichbar · HTTP 200 · 683 ms · gemessen um 07:50 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 7 von 7 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 622 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.lotto-bayern.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Was du bei LOTTO Bayern prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Anmeldung im Kundenkonto
die Gewinnabfrage der Spielscheine
die LOTTO-Bayern-App

Häufige Fragen zu LOTTO Bayern

Gibt es gerade eine LOTTO Bayern Störung?: Ob bei LOTTO Bayern aktuell eine größere Störung vorliegt, zeigen die Meldungen und die Karte auf dieser Seite. Wer das auch gerade erlebt hat, kann die Übersicht hier um eine Meldung ergänzen.
Gibt es eine LOTTO Bayern App, wenn die Webseite Probleme macht?: Das Internetspiel läuft laut FAQ über die Website lotto-bayern.de, für die aktuelle Browser empfohlen werden. Bei Fragen zu einer App hilft der Kundenservice weiter: telefonisch unter 0800 0 898899 oder per E-Mail an info@lotto-bayern.de.
Was tun, wenn die Anmeldung bei LOTTO Bayern nicht mehr klappt?: Das Kontaktformular hält für diesen Fall einen eigenen Punkt bereit und nennt als vermutlichen Grund 3 fehlerhafte Anmeldungen, nach denen die Sperre aufzuheben ist. Außerdem führt der Link „Passwort vergessen?“ unter „Anmelden“ zu einem neuen Passwort.
Wie bekomme ich bei LOTTO Bayern ein neues Passwort, wenn der Login nicht geht?: Nach „Anmelden“ führt der Link „Passwort vergessen?“ zu einem Formular für E-Mail-Adresse und Geburtsdatum. Danach lässt sich der Weg für das temporäre Passwort auswählen; es gilt nur 24 Stunden und wird beim ersten Einloggen durch ein eigenes ersetzt.
Warum wird meine Kreditkarte bei LOTTO Bayern für die Zahlung nicht akzeptiert?: Die Kontaktseite nennt mehrere mögliche Ursachen: eine falsch eingegebene Kartennummer, ein abgelaufenes Ablaufdatum, ein überschrittenes Limit oder ein technisches Problem bei der Datenübertragung. Ersatzweise gehen Lastschrift, Überweisung oder PayPal.
Warum kann ich bei LOTTO Bayern nicht mehr am Internetspiel teilnehmen?: Wer drei Jahre lang keine SEPA-Lastschrift getätigt hat, verliert laut FAQ das SEPA-Mandat automatisch. Ein neues Mandat setzt eine erneute Zustimmung voraus; ohne nutzbare Lastschrift bleibt das Internetspiel auf lotto-bayern.de gesperrt.
Wie erreiche ich den Kundenservice von LOTTO Bayern bei Problemen?: Der Kundenservice ist unter 0800 0 898899 erreichbar: Mo-Do: 09:00 - 17:00 Uhr, Fr: 07:00 - 20:00 Uhr, Sa: 09:00 - 17:00 Uhr. Per E-Mail geht es an info@lotto-bayern.de, und die Kontaktseite bietet ein Formular mit Themenauswahl.

So behebst du Probleme mit LOTTO Bayern

LOTTO Bayern App oder Webseite lädt nicht richtig · 5 Min.

Aktiviere in den Browser-Einstellungen „JavaScript“ und „Cookies“; ohne Cookies ist die Webseite nur eingeschränkt nutzbar.
Deaktiviere Addons, die die Ausführung von JavaScript verhindern.
Wende dich bei offenen Fragen zur App an den Kundenservice unter 0800 0 898899 oder info@lotto-bayern.de.

Anmeldung bei LOTTO Bayern klappt nicht mehr · 6 Min.

Wähle im Kontaktformular den Punkt „Ich kann mich nicht mehr anmelden“ und bitte um Aufhebung der Sperre nach 3 fehlerhaften Anmeldungen.
Folge unter „Anmelden“ dem Link „Passwort vergessen?“ und trage E-Mail-Adresse und Geburtsdatum ein.
Fordere das temporäre Passwort an und vergib beim ersten Einloggen ein eigenes.

Zahlung bei LOTTO Bayern klappt nicht · 7 Min.

Kontrolliere bei einer abgelehnten Kreditkarte Kartennummer, Ablaufdatum und das Limit der Karte.
Weiche auf Lastschrift, Überweisung oder PayPal aus, wenn die Karte weiter nicht akzeptiert wird.
Erteile die Zustimmung zum SEPA-Lastschriftmandat erneut, falls drei Jahre lang keine Lastschrift lief.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über LOTTO Bayern

LOTTO Bayern ist das Online-Spielangebot des Freistaats Bayern, vertreten durch die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung. Zur Frage, wie man sich auf lotto-bayern.de registrieren kann, antwortet die FAQ, dass die Spielteilnahme bei LOTTO Bayern einen Erst- beziehungsweise Hauptwohnsitz in Bayern voraussetzt. Als technische Voraussetzung für die Website lotto-bayern.de empfiehlt die FAQ die Verwendung aktueller Browser.

Laut Kontaktseite darf wie beim Spiel in der Annahmestelle auch beim Internetspiel nur teilnehmen, wer über 18 Jahre alt ist; der Gesetzgeber will damit Kinder und Jugendliche vor Glücksspielen schützen. Über das Kontaktformular lassen sich Nachrichten zu Themen wie Alters- und Identitätsprüfung, Registrierung, Anmeldung, Spielauftrag, Bezahlung und Aufladung, Freischalt-Code, Passwortanfrage oder Kreditkarte schicken.

Gut zu wissen über LOTTO Bayern

LOTTO Bayern bittet darum, im Browser „JavaScript“ und „Cookies“ zu aktivieren; ohne Cookies ist die Nutzung der Webseite nur eingeschränkt möglich. Die FAQ rät zudem, Addons zu deaktivieren, die die Ausführung von JavaScript verhindern.

Für den Fall, dass die Anmeldung nicht mehr klappt, enthält das Formular die Auswahl „Ich kann mich nicht mehr anmelden. (Grund hierfür sind vermutlich 3 fehlerhafte Anmeldungen). Bitte heben Sie die Sperre wieder auf.“ Laut FAQ führt der Weg zu einem neuen Passwort über „Anmelden“ und den Link „Passwort vergessen?“; dort gibt man E-Mail-Adresse und Geburtsdatum ein, klickt „Weiter“, wählt den Zustellweg des temporären Passworts und klickt „Passwort anfordern“. Das temporäre Passwort ist laut FAQ nur 24 Stunden gültig und muss direkt nach der ersten Verwendung geändert werden. Klappt die Zusendung per E-Mail nicht, bietet das Formular an, ein neues Passwort per Post anzufordern.

Hat jemand innerhalb von drei Jahren keine SEPA-Lastschrift getätigt, erlischt laut FAQ das SEPA-Mandat automatisch; dann ist erneut die Zustimmung zur Einrichtung nötig, und ohne nutzbares Lastschriftverfahren kann nicht am Internetspiel auf www.lotto-bayern.de teilgenommen werden. Wird die Kreditkarte für die Zahlung von Spieleinsätzen nicht akzeptiert, können laut Kontaktseite eine fehlerhafte Eingabe der Kartennummer, ein überschrittenes Ablaufdatum, eine Limitüberschreitung oder ein technisches Problem bei der Datenübertragung die Ursache sein; alternativ nennt sie Lastschrift, Überweisung oder PayPal.

Offizielle Kanäle von LOTTO Bayern

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen