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Häufige Fragen zu Last War Survival
- Gibt es gerade eine Last War Survival Störung?
- Ob die Störung bei Last War Survival auch andere trifft, zeigt der Meldungsstand dieser Seite. Wer bei sich Störungen bemerkt, kann dazu eine eigene Meldung auf der Seite erstellen.
- Kann die Last War Survival App wegen Wartungsarbeiten ausfallen?
- FUNFLY nimmt laut Nutzungsbedingungen Wartungsarbeiten am System vor; währenddessen sind bei Last War Survival einige Funktionen, in manchen Fällen sogar alle, nicht nutzbar.
- Wie erreiche ich den Support von Last War Survival?
- Für Fragen zu Last War nennt die Website von First Fun die Adresse support@lastwar.com; dieselbe Adresse steht in den Nutzungsbedingungen von Last War Survival.
- Was tun, wenn jemand ohne Erlaubnis auf mein Konto bei Last War Survival zugreift?
- Unbefugten Zugriff auf das Konto meldet man laut Nutzungsbedingungen sofort an FUNFLY.
- Wo sehe ich meine Zahlungen in Last War Survival, wenn eine Rechnung fehlt?
- Käufe digitaler Gegenstände wickeln Abrechnungssysteme Dritter ab, etwa Google Play und der App Store. FUNFLY stellt dafür keine Rechnungen bereit, doch Bestellungen und Aufzeichnungen lassen sich über die jeweilige Plattform einsehen.
- Verlangt die Last War Survival App ein Update, wenn sie nicht startet?
- FUNFLY kann laut Nutzungsbedingungen verlangen, Updates des Dienstes zu akzeptieren. Um Last War Survival weiter zu erhalten, kann zudem ein Update von Software Dritter nötig sein.
So behebst du Probleme mit Last War Survival
Last War Survival App startet nicht mehr · 6 Min.
- Im App Store oder bei Google Play nach einem Update für Last War Survival sehen und es annehmen, wenn FUNFLY eines verlangt.
- Auf dem Gerät auch Updates von Software Dritter einspielen, da sie für den Erhalt des Dienstes nötig sein können.
- Bleibt das Problem bestehen, dem Support unter support@lastwar.com schreiben und den Fehler beschreiben.
Last War Survival ist nicht erreichbar · 7 Min.
- Während der Wartungsarbeiten von FUNFLY stehen Teile der Funktionen oder auch alle nicht zur Verfügung.
- Bleibt das Problem bestehen, den Support unter support@lastwar.com anschreiben und die Störung schildern.
Kauf im App Store oder bei Google Play fehlt · 3 Min.
- Bestellungen und Aufzeichnungen auf der Plattform ansehen, über die der Kauf lief, also bei Google Play oder im App Store.
- Rechnungen stellt FUNFLY nach eigener Angabe für solche Käufe nicht bereit, deshalb dort keine anfordern.
- Bei Fragen zum Spiel den Support unter support@lastwar.com kontaktieren und den Kauf nennen.
Unbefugter Zugriff auf das Konto bei Last War Survival · 4 Min.
- FUNFLY den unbefugten Zugriff auf das Konto laut Nutzungsbedingungen sofort melden, ohne Zeitverlust.
- Zeitpunkt und Beobachtung zusätzlich an support@lastwar.com senden.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Last War Survival
Im deutschen App Store ist das Spiel als „LastWar:Survival“ geführt, und zwar als Strategiespiel, in dem die Entscheidungen beim Aufbau und der Entwicklung der eigenen Basis die Zukunft der Überlebenden in einer von Zombies überrannten Welt bestimmen. Spieler aus der ganzen Welt können sich dort zusammenschließen, um gemeinsam die Zombies zu bekämpfen.
Auf der Website von First Fun steht für Fragen zu Last War die Adresse support@lastwar.com. Für Fragen zum Unternehmen nennt die Seite unter anderem den Namen Funfly Pte. Ltd. mit Büro in Singapur. Die englischsprachigen Nutzungsbedingungen des Spiels sind eine Vereinbarung zwischen den Spielern und FUNFLY PTE. LTD.
Gut zu wissen über Last War Survival
Nach den Nutzungsbedingungen führt FUNFLY Wartungsarbeiten an seinem System durch; währenddessen stehen ein Teil der Funktionen des Dienstes, manchmal auch alle, nicht zur Verfügung. FUNFLY kann verlangen, Updates des Dienstes zu akzeptieren; um den Dienst zu erhalten, kann auch ein Update von Software Dritter nötig sein. Ein unbefugter Zugriff auf das Konto ist FUNFLY sofort zu melden. Das Konto lässt sich jederzeit beenden, indem man den Kundenservice im Spiel oder die in den Bedingungen genannte E-Mail-Adresse kontaktiert; nach den Bedingungen geht danach der Zugang zum Konto verloren, ein beendetes Konto kann nicht wiederhergestellt werden und die Virtual Items des Kontos sind verloren.
Käufe digitaler Gegenstände im Spiel verarbeiten laut Bedingungen Abrechnungssysteme Dritter, u. a. Google Play und App Store; Rechnungen kann FUNFLY dazu nach eigener Angabe nicht bereitstellen, Bestellungen und Aufzeichnungen lassen sich aber über die jeweilige Plattform einsehen. Für die iOS-App und die darin verfügbaren Dienste und Inhalte ist nach den Bedingungen FUNFLY allein verantwortlich, nicht Apple. Als Voraussetzung gelten im deutschen App Store iOS 13.0 oder neuer auf dem iPhone und iPadOS 13.0 oder neuer auf dem iPad.