Gibt es gerade eine GoDaddy-Störung?

Ob GoDaddy derzeit nicht nur bei dir Probleme macht, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer eine Störung bei sich bemerkt, kann das auf dieser Seite mit einer eigenen Meldung belegen.

GoDaddy Login klappt nicht – was kann ich ausprobieren?

Das Hilfecenter empfiehlt eine private Browsersitzung und die Kontrolle, ob du Benutzername und Passwort des GoDaddy-Kontos eingibst statt der Zugangsdaten deines E-Mail-Kontos. Außerdem kannst du den Benutzernamen abrufen, das Passwort zurücksetzen oder die zweistufige Verifizierung prüfen.

GoDaddy Passwort vergessen – wie setze ich es zurück?

Auf der Seite „Kennwort zurücksetzen“ gibst du Benutzername oder Kundennummer an und beantwortest die Sicherheitsfrage. Danach schickt GoDaddy einen Link an die E-Mail-Adresse des Kontos; fehlt die Mail, bleibt der Antrag auf Zugriff auf das Konto.

GoDaddy App installieren – wie richte ich sie für die Identitätsprüfung ein?

Der Download ist über Google Play oder den Apple-Store möglich. Meldest du dich in der App mit Benutzername und Passwort an, begleitet sie dich bei der Registrierung als Authenticator; „Überspringen“ ist möglich, wenn schon eine andere Verifizierungsmethode besteht.

Wie erreiche ich den GoDaddy Support bei Kontoproblemen?

Zur Wahl stehen Textnachricht über den QR-Code der Kontaktseite, Chat über „Jetzt chatten“ und das Telefon unter 089 21 094 807, Mo–Fr zwischen 8:00 und 19:00 Uhr.

Warum fragt der GoDaddy Support nach einem Code aus der App?

Zur Identitätsbestätigung verlangt GoDaddy einen Code aus einer Authenticator-App, was auch die GoDaddy-App übernehmen kann. Ohne Authenticator-App geht ein Einmalcode an die hinterlegte Mobilnummer oder E-Mail-Adresse.

GoDaddy Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 21:45 Uhr.

Offizielle Statusseite: keine Störung gemeldet

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Was du bei GoDaddy prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Domain-Verwaltung im GoDaddy-Konto
die Anmeldung im GoDaddy-Kundenkonto
das Webhosting und der Website-Baukasten

Häufige Fragen zu GoDaddy

Gibt es gerade eine GoDaddy-Störung?: Ob GoDaddy derzeit nicht nur bei dir Probleme macht, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer eine Störung bei sich bemerkt, kann das auf dieser Seite mit einer eigenen Meldung belegen.
GoDaddy Login klappt nicht – was kann ich ausprobieren?: Das Hilfecenter empfiehlt eine private Browsersitzung und die Kontrolle, ob du Benutzername und Passwort des GoDaddy-Kontos eingibst statt der Zugangsdaten deines E-Mail-Kontos. Außerdem kannst du den Benutzernamen abrufen, das Passwort zurücksetzen oder die zweistufige Verifizierung prüfen.
GoDaddy Passwort vergessen – wie setze ich es zurück?: Auf der Seite „Kennwort zurücksetzen“ gibst du Benutzername oder Kundennummer an und beantwortest die Sicherheitsfrage. Danach schickt GoDaddy einen Link an die E-Mail-Adresse des Kontos; fehlt die Mail, bleibt der Antrag auf Zugriff auf das Konto.
GoDaddy App installieren – wie richte ich sie für die Identitätsprüfung ein?: Der Download ist über Google Play oder den Apple-Store möglich. Meldest du dich in der App mit Benutzername und Passwort an, begleitet sie dich bei der Registrierung als Authenticator; „Überspringen“ ist möglich, wenn schon eine andere Verifizierungsmethode besteht.
Wie erreiche ich den GoDaddy Support bei Kontoproblemen?: Zur Wahl stehen Textnachricht über den QR-Code der Kontaktseite, Chat über „Jetzt chatten“ und das Telefon unter 089 21 094 807, Mo–Fr zwischen 8:00 und 19:00 Uhr.
Warum fragt der GoDaddy Support nach einem Code aus der App?: Zur Identitätsbestätigung verlangt GoDaddy einen Code aus einer Authenticator-App, was auch die GoDaddy-App übernehmen kann. Ohne Authenticator-App geht ein Einmalcode an die hinterlegte Mobilnummer oder E-Mail-Adresse.

So behebst du Probleme mit GoDaddy

GoDaddy Login: Passwort zurücksetzen · 4 Min.

Rufe die Seite „Kennwort zurücksetzen“ von GoDaddy auf.
Gib Benutzername oder Kundennummer ein, beantworte die Sicherheitsfrage und wähle „Fertigstellen“.
Folge dem Link aus der E-Mail, die an die Adresse deines Kontos geht, und vergib ein neues Passwort.

GoDaddy App als Authenticator einrichten · 5 Min.

Lade die GoDaddy-App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter oder scanne den QR-Code der Hilfeseite.
Melde dich mit Benutzername und Passwort deines GoDaddy-Kontos an.
Folge der Einrichtung der Identitätsüberprüfung oder wähle später „GoDaddy-Authenticator öffnen“.

GoDaddy Support per Chat kontaktieren · 3 Min.

Kontrolliere im Konto, ob Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse noch aktuell sind.
Öffne die Kontaktseite von GoDaddy und klicke auf „Jetzt chatten“.
Beschreibe auf dieser Seite kurz, was bei dir derzeit hakt.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über GoDaddy

GoDaddy ist ein Anbieter für Domains, Hosting und Websites. Das deutschsprachige Hilfecenter gliedert sich unter anderem in Kontoverwaltung, Domains, Websites und Marketing, SSL-Zertifikate, Webhosting mit cPanel, verwaltetes Hosting für WordPress, den Airo AI Builder, professionelle E-Mail von Titan, Website-Sicherheit und Backups sowie VPS-Hosting.

Die Kategorie Kontoverwaltung behandelt unter anderem Zahlungsmethoden, die automatische Verlängerung, Abonnements, Quittungen, Erstattungen und das Einladen von Delegierten zum Konto. Neben der Website gibt es eine mobile GoDaddy-App, die sich als Authenticator für die Identitätsprüfung beim Anmelden registrieren lässt. Bei der Anmeldung zählt der GoDaddy-Benutzername mit Passwort, nicht die Anmeldedaten eines E-Mail-Kontos.

Auf der Statusseite des Anbieters stehen Komponenten wie „File Uploads / Command Line (SSH / SFTP)“ und „Web Hosting Dashboard“.

Gut zu wissen über GoDaddy

Bei Problemen mit der Anmeldung rät das Hilfecenter, eine private Browsersitzung zu öffnen und zu prüfen, ob Benutzername und Passwort des GoDaddy-Kontos verwendet werden. Ein vergessener Benutzername lässt sich abrufen, bei vergessenem Passwort oder gesperrtem Konto hilft das Zurücksetzen; auch die zweistufige Verifizierung kann die Ursache sein. Hilft nichts davon, fordert man den Zugriff auf das Konto an.

Zum Zurücksetzen öffnet man die Seite „Kennwort zurücksetzen“, gibt Benutzername oder Kundennummer ein, beantwortet die Sicherheitsfrage und wählt „Fertigstellen“. Der Link kommt per E-Mail an die mit dem Konto verknüpfte Adresse. Bleibt die E-Mail aus, liegt GoDaddy die aktuelle Adresse möglicherweise nicht vor, dann muss man den Zugriff auf das Konto anfordern.

Der Support ist per Textnachricht (QR-Code auf der Kontaktseite), per Chat („Jetzt chatten“) und telefonisch erreichbar; die deutsche Nummer ist 089 21 094 807, genannt wird Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr. Zur Bestätigung der Identität fragt GoDaddy nach einem Code aus einer Authenticator-App; die GoDaddy-App kann das übernehmen. Ohne Authenticator-App kommt ein Einmalcode an die hinterlegte Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse.

Zu bekommen ist die GoDaddy-App bei Google Play und im Apple App Store. Nach der Anmeldung mit Benutzername und Passwort führt die App durch die Registrierung; wer bereits eine andere Verifizierungsmethode hat, kann „Überspringen“ wählen und später „GoDaddy-Authenticator öffnen“ nutzen.

Offizielle Kanäle von GoDaddy

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen