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Häufige Fragen zu Escape from Tarkov
- Gibt es gerade eine Escape from Tarkov Störung?
- Ob die Störung bei Escape from Tarkov auch andere trifft, lässt sich den Hinweisen auf der Karte hier entnehmen. Wer gerade selbst betroffen ist, kann dort einen eigenen Eintrag setzen.
- Escape from Tarkov App: Download- und Launcher-Probleme – wo gibt es Hilfe?
- Das Spiel läuft am PC unter Windows, nicht als Handy-App. Auf der Support-Seite des Herstellers stehen Artikel zum Launcher, etwa zu einem installierten Spiel, das dort nicht erscheint, zu zu wenig Speicherplatz, zum nicht wählbaren Installationspfad und zu einem Download, der bei 0/0 stehen bleibt.
- Escape from Tarkov Login klappt nicht – wo finde ich Hilfe zur E-Mail-Adresse?
- Die Support-Seite führt einen eigenen Artikel für den Fall, dass die E-Mail-Adresse vergessen wurde oder die Meldung „Email not found“ erscheint. Reicht das nicht, bleibt die Seite für Support-Anfragen des Herstellers.
- Escape from Tarkov Registrierung und Konto: Wer kann beim Wechsel zu Steam helfen?
- Zum Übertragen des Profils von einem BSG-Konto auf ein Steam-Konto gibt es einen eigenen Hilfeartikel auf der Support-Seite. Ein weiterer Artikel erklärt, wie sich die Löschung eines Kontos beantragen lässt.
- Wie erreiche ich den Escape from Tarkov Support bei einem Problem?
- Ein Hilfeartikel in deutscher Sprache beschreibt, wie sich der Support kontaktieren lässt. Auf der Website des Herstellers gibt es außerdem eine eigene Seite, über die man eine Support-Anfrage stellt.
So behebst du Probleme mit Escape from Tarkov
Escape from Tarkov App und Launcher: Hilfeartikel finden · 5 Min.
- Rufe die Support-Seite auf escapefromtarkov.com/support auf und suche den Artikel zu deinem Launcher-Problem.
- Ordne dein Problem einem der Launcher-Artikel zu: Das Spiel erscheint nicht im Launcher, es fehlt Speicherplatz, der Installationspfad lässt sich nicht wählen oder der Download kommt nicht voran.
- Suche bei einem hängenden Download auf der Support-Seite den Artikel mit dem Hinweis „progress is 0/0“.
Escape from Tarkov Login: E-Mail nicht gefunden · 10 Min.
- Öffne auf der Support-Seite den Artikel „Forgot Email / Error Email not found“.
- Stelle über die Seite für Support-Anfragen eine Anfrage, wenn der Artikel dein Problem nicht löst.
Profil von BSG-Konto zu Steam übertragen · 15 Min.
- Suche auf der Support-Seite den englischen Artikel über die Profilübertragung vom BSG-Konto zu Steam.
- Stelle bei Rückfragen zur Übertragung über die Seite für Support-Anfragen des Herstellers eine Anfrage.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Escape from Tarkov
Escape from Tarkov ist ein First-Person-Taktik-Shooter mit Survival- und MMO-Elementen. Entwickler und Betreiber ist das ursprünglich russische Studio Battlestate Games; das Spiel läuft auf dem PC unter Windows und ist mehrsprachig, unter anderem auf Deutsch. Die Vollversion kam im November 2025 für den PC heraus.
Die offizielle Website beschreibt das Spiel als Extraction-Shooter und als eine Welt, in der jede Entscheidung das Überleben beeinflusst, ob als PvP oder PvE. Jeder Raid soll ein einzigartiges Szenario sein; dabei kann man die Belohnung ernten oder alles verlieren.
Im Spiel gibt es Händler, bei denen sich Waffen und Ausrüstung kaufen und tauschen lassen; die Waffen lassen sich umfangreich anpassen. Charakterverbesserungen, Handel und der Ausbau des eigenen Verstecks gehören zum Spielprinzip.
Gut zu wissen über Escape from Tarkov
Die Support-Seite des Herstellers führt Hilfeartikel auf. Zu Launcher und Installation gehören „Setting up the necessary access for the launcher and game“, „The already installed game is not displayed in the launcher“, „There is not enough space on disk“, „Can't choose the installation path“ und „The game doesn't download, download progress is 0/0“. Wer das Spiel nicht installiert oder gestartet bekommt, sucht dort nach dem Artikel mit dem passenden Titel.
Zu Konto und Anmeldung führt die Seite „Forgot Email / Error ‚Email not found‘“, „Transferring EFT profile from BSG account to Steam account“ und „How to Submit an Account Deletion Request“. Ein eigener Artikel in deutscher Sprache beschreibt, wie sich der Escape-from-Tarkov-Support kontaktieren lässt. Außerdem gibt es eine Seite für Support-Anfragen auf der Website des Herstellers.
Neben den Hilfeartikeln gibt es unter status.escapefromtarkov.com eine Statusseite des Herstellers. Auf der Support-Seite stehen zudem Artikel zu den Systemanforderungen und zu Patches, etwa zu einem Patch mit Saisonsystem, Battle Pass und überarbeiteten Aufgaben, sowie zu den verschiedenen Spiel-Editionen.
Offizielle Kanäle von Escape from Tarkov
- Offizielle Website Escape from Tarkov (offizielle Website) escapefromtarkov.com
- Hilfe-Center Escape from Tarkov Support (Hilfeartikel) escapefromtarkov.com/support Hilfeartikel zu Launcher, Installation, Konto und Kontakt zum Support.
- Hilfe-Center Support-Anfrage escapefromtarkov.com/support/request
- Statusseite Statusseite des Herstellers status.escapefromtarkov.com