Gibt es gerade eine BW-Bank Störung?

Ob andere ebenfalls Schwierigkeiten mit der BW-Bank melden, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer gleichfalls betroffen ist, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.

BW-Bank App: Was tun, wenn die BW Mobilbanking App wegen der Geräteerkennung nicht weiterkommt?

Die BW-Bank verlangt, die App einmalig als vertrauenswürdig zu kennzeichnen, indem man bei der nächsten Nutzung eine Freigabe erteilt. Das gilt auch für andere Banking-Apps, in denen die Geräteerkennung läuft.

BW-Bank Login: Was ist im Browser nötig, wenn die Bank mein Gerät nicht kennt?

Von einem unbekannten Gerät aus braucht man bei der BW-Bank neben Anmeldename und PIN fürs Online-Banking auch eine pushTAN-Freigabe. Bei einem vorab gespeicherten Gerät genügen weiterhin Anmeldename und PIN.

Was tun, wenn die BW-Bank mein gespeichertes Gerät im Browser nicht wiedererkennt?

Laut Seite der BW-Bank muss im Browser das Setzen von Cookies erlaubt sein, damit ein gespeichertes Gerät erkannt wird.

BW-Bank App: Warum klappt die Geräteerkennung mit chipTAN im Browser nicht?

Nach Angabe der BW-Bank ist das kein Fehler: Die Browser-Variante lässt für die Geräteerkennung nur pushTAN zu. Mit chipTAN geht sie über die Mobilbanking-App der BW-Bank oder eine sonstige Banking-Software.

BW-Bank Zahlung und Karte: Wie sperre ich meine Kreditkarte bei Verlust?

Bei einem Kartenverlust gibt die BW-Bank für ihre Kreditkarten ein eigenes Sperretelefon an: 0711 124-43100. Daneben nennt die Seite die 116 116 als allgemeinen Sperrenotruf; zusätzlich kann die BW-BankCard plus im BW Online-Banking gesperrt werden.

Wie erreiche ich die BW-Bank bei Problemen mit dem Online-Banking?

Für Online- oder Mobilebanking mit pushTAN-App oder chipTAN steht eine eigene Hotline für technischen Support bereit: 0711 124-44466, montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr. Die allgemeine Service-Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr erreichbar.

BW-Bank Störung heute?

Welches Problem hast du mit BW-Bank?

BW-Bank Zahlung und Karte: Kreditkarte bei Verlust sperren
Login im Browser der BW-Bank: neues Gerät freigeben
BW-Bank App: Geräteerkennung in der BW Mobilbanking App einrichten
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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 05:45 Uhr.

Technische Prüfung: BW-Bank

Website erreichbar · HTTP 200 · 1192 ms · gemessen um 05:10 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 5 von 5 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 1117 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.bw-bank.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei BW-Bank prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Apple Pay / Google Pay über die BW-Bank
die Anmeldung in der Banking-App der BW-Bank

Häufige Fragen zu BW-Bank

Gibt es gerade eine BW-Bank Störung?: Ob andere ebenfalls Schwierigkeiten mit der BW-Bank melden, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer gleichfalls betroffen ist, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.
BW-Bank App: Was tun, wenn die BW Mobilbanking App wegen der Geräteerkennung nicht weiterkommt?: Die BW-Bank verlangt, die App einmalig als vertrauenswürdig zu kennzeichnen, indem man bei der nächsten Nutzung eine Freigabe erteilt. Das gilt auch für andere Banking-Apps, in denen die Geräteerkennung läuft.
BW-Bank Login: Was ist im Browser nötig, wenn die Bank mein Gerät nicht kennt?: Von einem unbekannten Gerät aus braucht man bei der BW-Bank neben Anmeldename und PIN fürs Online-Banking auch eine pushTAN-Freigabe. Bei einem vorab gespeicherten Gerät genügen weiterhin Anmeldename und PIN.
Was tun, wenn die BW-Bank mein gespeichertes Gerät im Browser nicht wiedererkennt?: Laut Seite der BW-Bank muss im Browser das Setzen von Cookies erlaubt sein, damit ein gespeichertes Gerät erkannt wird.
BW-Bank App: Warum klappt die Geräteerkennung mit chipTAN im Browser nicht?: Nach Angabe der BW-Bank ist das kein Fehler: Die Browser-Variante lässt für die Geräteerkennung nur pushTAN zu. Mit chipTAN geht sie über die Mobilbanking-App der BW-Bank oder eine sonstige Banking-Software.
BW-Bank Zahlung und Karte: Wie sperre ich meine Kreditkarte bei Verlust?: Bei einem Kartenverlust gibt die BW-Bank für ihre Kreditkarten ein eigenes Sperretelefon an: 0711 124-43100. Daneben nennt die Seite die 116 116 als allgemeinen Sperrenotruf; zusätzlich kann die BW-BankCard plus im BW Online-Banking gesperrt werden.
Wie erreiche ich die BW-Bank bei Problemen mit dem Online-Banking?: Für Online- oder Mobilebanking mit pushTAN-App oder chipTAN steht eine eigene Hotline für technischen Support bereit: 0711 124-44466, montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr. Die allgemeine Service-Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr erreichbar.

So behebst du Probleme mit BW-Bank

BW-Bank Zahlung und Karte: Kreditkarte bei Verlust sperren · 5 Min.

Rufe das Sperretelefon der BW-Bank unter 0711 124-43100 an, das die Seite zum Kartenverlust für Kreditkarten nennt.
Nutze alternativ den allgemeinen Sperrenotruf mit der Nummer 116 116.
Sperre die BW-BankCard plus, falls sie betroffen ist, online über das BW Online-Banking.

Login im Browser der BW-Bank: neues Gerät freigeben · 6 Min.

Gib Anmeldename und Online-Banking-PIN ein und bestätige den Login auf einem unbekannten Gerät zusätzlich per pushTAN.
Speichere ein viel benutztes Gerät über den Schieberegler bei der Anmeldung als bekannt und erteile dafür einmal die Freigabe.
Erlaube im Browser das Setzen von Cookies, damit dein gespeichertes Gerät wiedererkannt wird.

BW-Bank App: Geräteerkennung in der BW Mobilbanking App einrichten · 7 Min.

Erteile bei der nächsten Nutzung der App die Freigabe, die sie einmalig als vertrauenswürdig kennzeichnet.
Beachte, dass der Browser nur pushTAN zulässt; chipTAN mit Geräteerkennung nutzt du über die Mobilbanking-App der BW-Bank oder sonstige Banking-Software.
Bei technischen Fragen zu pushTAN-App oder chipTAN hilft die Online-Banking-Hotline unter 0711 124-44466, montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr.

Zugangsdaten für das Online-Banking der BW-Bank vergessen · 3 Min.

Öffne die Kontaktseite der BW-Bank und nutze dort den Self-Service für vergessene Zugangsdaten.
Rufe die Service-Hotline unter 0711 124-44005 an, montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr, wenn der Self-Service nicht weiterhilft.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über BW-Bank

Auf der Kontaktseite steht für die Service-Hotline der BW-Bank die Zeit Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr. Für Online- und Mobilebanking mit der BW pushTAN-App oder mit chipTAN führt die Seite eine eigene Hotline für technischen Support auf.

Wer sich im Browser von einem unbekannten Gerät aus anmeldet, braucht laut Seite zusätzlich zu Anmeldename und Online-Banking-PIN eine Freigabe per pushTAN. Ein vorab gespeichertes Gerät wird erkannt; dort genügen weiterhin Anmeldename und Online-Banking-PIN.

Direkt online erledigen lassen sich laut Kontaktseite unter anderem das Sperren von Karten, das Erhöhen des Tageslimits, das Reklamieren eines Kreditkartenumsatzes und das Ändern der Adresse; nach der Seite geht noch vieles mehr direkt online.

Gut zu wissen über BW-Bank

Die Seite zum Kartenverlust nennt für die Kreditkarten der BW-Bank ein eigenes Sperretelefon mit der Nummer 0711 124-43100 sowie den allgemeinen Sperrenotruf 116 116. Die BW-BankCard plus (Debitkarte) lässt sich laut Seite auch online über das BW Online-Banking sperren.

Ein viel benutztes Gerät lässt sich bei der Anmeldung über den Schieberegler als bekannt speichern; dafür erteilt man einmal eine Freigabe, spätere Anmeldungen brauchen dann keine neue. Die Geräteerkennung ist nicht verpflichtend, wird aber empfohlen; ohne sie werden bei jeder Anmeldung PIN und TAN beziehungsweise die Freigabe über die pushTAN-App abgefragt. Gespeicherte Geräte lassen sich im Online-Banking unter „Einstellungen“ und „Sicherheit und TAN-Verfahren“ verwalten.

Die Geräteerkennung gilt laut Seite auch in der BW Mobilbanking App und in anderen Banking-Apps; sie verlangt, die App einmalig durch eine Freigabe als vertrauenswürdig zu kennzeichnen. Im Browser ist nur pushTAN für die Geräteerkennung zugelassen, mit chipTAN lässt sie sich in der BW Mobilbanking App oder anderer Banking-Software nutzen. Im Browser muss das Setzen von Cookies zugelassen sein, damit ein gespeichertes Gerät wiedererkannt wird.

Als Self-Service führt die Kontaktseite unter anderem vergessene Zugangsdaten, die Änderung des Überweisungslimits und die Freischaltung von Auslandsüberweisungen auf.

Offizielle Kanäle von BW-Bank

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen