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Agentur für Arbeit Störung heute?

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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 10:00 Uhr.

Technische Prüfung: Agentur für Arbeit

Website erreichbar · HTTP 200 · 293 ms · gemessen um 09:50 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 9 von 9 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 364 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.arbeitsagentur.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Kommentare

  • Anonym · 15:20 Uhr

    Kann keine Services nutzen bzw. kann mich nicht anmelden

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Was du bei Agentur für Arbeit prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Online-Arbeitslosmeldung auf arbeitsagentur.de
  • das Postfach zur Agentur für Arbeit
  • der Online-Antrag auf Arbeitslosengeld
  • die Anmeldung im Konto der Arbeitsagentur

Häufige Fragen zu Agentur für Arbeit

Was tun bei einer Arbeitsagentur Störung der Online-Services?
Hinweise zu technischen Einschränkungen stehen im Bereich „Aktuelle Informationen“, den es auf Startseite und eServices gibt. Bei Schwierigkeiten mit Anmeldung oder Antrag ist der technische Support unter 0800 4 555501 die erste Adresse.
Funktion im Arbeitsagentur-Konto fällt aus: Was kann ich versuchen?
Im Konto laufen alle Online-Services zusammen. Melde dich ab und danach neu an; bei Schwierigkeiten mit der Anmeldung hilft der technische Support.
Kontakt: Wie erreiche ich den technischen Support der Arbeitsagentur für Online-Services?
Unter der Nummer 0800 4 555501, aus dem Ausland unter +49 911 178 1780. Weitere Nummern für Privatpersonen, Familienkasse und Unternehmen stehen auf der Seite So erreichen Sie uns.
Kontakt: Wann ist der Service der Arbeitsagentur für Bürgerinnen und Bürger besetzt?
Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 18:00 Uhr, am Freitag bis 14:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten kannst du einen Termin buchen oder über das elektronische Postfach schreiben.
Antrag-Problem bei der Arbeitsagentur: Kann ich einen Antrag zwischenspeichern?
Ja, im Online-Konto lassen sich Anträge zwischenspeichern und später fortsetzen. Bescheide und Schreiben liegen dort ebenfalls digital.
Arbeitsagentur App: Wie komme ich an die Online-Services, wenn etwas nicht klappt?
Zugang zu den eServices bietet das persönliche Benutzerkonto auf arbeitsagentur.de; dort liegen Anträge, Bescheide und das elektronische Postfach. Bei technischen Schwierigkeiten mit Anmeldung oder Antrag ist der technische Support der Online-Services unter 0800 4 555501 die erste Adresse.
Arbeitsagentur Website: arbeitsagentur.de lädt nicht – was kann ich tun?
Hinweise zu technischen Einschränkungen erscheinen auf der Startseite und bei den eServices im Bereich „Aktuelle Informationen“. Für Probleme mit Anmeldung oder Antrag steht der technische Support unter 0800 4 555501 bereit. Ob andere Nutzer dasselbe berichten, siehst du auf dieser Seite.

So behebst du Probleme mit Agentur für Arbeit

Funktion im Online-Konto fällt aus · 3–5 Min.

  1. Melde dich ab und danach neu an.
  2. Bei Schwierigkeiten mit Anmeldung oder Antrag erreichst du den technischen Support unter 0800 4 555501.

Antrag lässt sich nicht abschicken · 5–10 Min.

  1. Schau unter „Aktuelle Informationen“ nach, ob Einschränkungen der Online-Services genannt werden.
  2. Speichere deinen Antrag zwischen und setze ihn später fort.
  3. Hat dich die IT-Störung von Ende September 2026 an einer Abgabe gehindert, entstehen dir laut Bundesagentur keine Nachteile.

Dokumente hochladen klappt nicht · 4–6 Min.

  1. Melde dich ab und neu an, bevor du das Hochladen wiederholst.
  2. Nutze alternativ das elektronische Postfach für den Austausch mit der Agentur oder frage den technischen Support.

Anliegen ohne Online-Konto klären · 8–12 Min.

  1. Rufe die Seite Service & Kontakt auf und wähle die passende Rufnummer.
  2. Buche bei Bedarf einen Termin oder besuche die Dienststelle vor Ort.
  3. Schreibe alternativ eine Nachricht über die Seite Service & Kontakt.

Arbeitsagentur-Website: Online-Services nicht erreichbar · 2–3 Min.

  1. Suche auf der Startseite oder bei den eServices im Bereich „Aktuelle Informationen“ nach Hinweisen zu Einschränkungen.
  2. Ruf bei Problemen mit Anmeldung oder Antrag den technischen Support der Online-Services unter 0800 4 555501 an.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Agentur für Arbeit

Hinter der Arbeitsagentur steht die Bundesagentur für Arbeit. Ihre Website arbeitsagentur.de richtet sich an Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen und führt zu Themen wie Jobsuche, Arbeitslosengeld, Ausbildung, Studium, Weiterbildung und Kindergeld.

Für Privatpersonen gibt es Online-Services, die sogenannten eServices. Über das persönliche Benutzerkonto lassen sich Leistungen beantragen, Unterlagen hochladen und Termine vereinbaren; angeboten werden zum Beispiel die Arbeitsuchend- oder Arbeitslosmeldung, der Antrag auf Arbeitslosengeld, der Antrag auf Grundsicherungsgeld über das Jobcenter, Kindergeld sowie Veränderungsmitteilungen. Anträge können zwischengespeichert und später fortgesetzt werden. Bescheide, Schreiben und Nachweise liegen digital im Konto, und das elektronische Postfach dient dem Austausch mit der Agentur für Arbeit, dem Jobcenter oder der Familienkasse.

Daneben gibt es Wege außerhalb des Kontos: den Besuch der Dienststelle vor Ort, die Rufnummern des Servicetelefons sowie eine Nachricht über die Seite Service & Kontakt.

Gut zu wissen über Agentur für Arbeit

Bei Schwierigkeiten mit der Online-Anmeldung oder einem Antrag ist der technische Support für Online-Angebote die erste Adresse; er ist unter der gebührenfreien Nummer 0800 4 555501 zu erreichen, aus dem Ausland unter +49 911 178 1780. Auf der Seite So erreichen Sie uns stehen zudem Nummern für Privatpersonen, für die Familienkasse und für Unternehmen.

Der Service für Bürgerinnen und Bürger hat feste Zeiten: von Montag bis Donnerstag ist er ab 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt, am Freitag endet der Tag um 14:00 Uhr. Wer außerhalb dieser Zeiten ein Anliegen hat, kann einen Termin buchen oder dem Amt über das elektronische Postfach schreiben.

Auf der Startseite und auf der Seite eServices gibt es den Bereich „Aktuelle Informationen“; dort erscheinen auch Hinweise zu technischen Einschränkungen der Online-Services. Ende September 2026 gab es eine solche IT-Störung. Wer wegen ihr Meldungen, etwa die Arbeitsuchend-Meldung, nicht abgeben konnte, dem entstehen laut Bundesagentur keine Nachteile; nachträgliche Meldungen werden berücksichtigt.

Das Konto bündelt das gesamte Online-Angebot, deshalb lohnt sich beim Ausfall einzelner Funktionen der Versuch, sich ab- und neu anzumelden. Die Seite Ein Konto für alle Anliegen erklärt, was das Konto bietet, vom Zwischenspeichern von Anträgen bis zur Terminvereinbarung bei Agentur oder Jobcenter, online oder vor Ort.

Offizielle Kanäle von Agentur für Arbeit

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Bundesagentur für Arbeit, Startseite
  2. Bundesagentur für Arbeit, Service & Kontakt
  3. Bundesagentur für Arbeit, Ein Konto für alle Anliegen
  4. Bundesagentur für Arbeit, So erreichen Sie uns
  5. Bundesagentur für Arbeit, eServices für Bürgerinnen und Bürger
  6. Bundesagentur für Arbeit, IT-Störung der Online-Services: Informationen zu nachträglichen Meldungen