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Airbnb Störung heute?

Live-Monitoring aktiv

Derzeit zeigt das Monitoring keine ungewöhnliche Zahl an Meldungen zu Airbnb. Airbnb — die weltweite Plattform für private Unterkünfte und Ferienwohnungen — gehört zu den am stärksten beobachteten Reisediensten bei Störungen. Bisher sind am heutigen Tag keine auffälligen Meldungen zu Suche, Buchungen oder Zahlungen eingegangen. Airbnb verbindet Gastgeberinnen und Gastgeber mit Reisenden — Buchung, Bezahlung und die gesamte Kommunikation mit dem Host laufen über App und Website. Die Aktivität entspricht dem Durchschnitt der letzten Tage, ohne auffällige Spitzen. Wer meldet, nennt insbesondere Probleme mit der Buchungsabschluss und die Zahlung, die Nachrichten zwischen Gast und Gastgeber, die Verwaltung bestehender Buchungen und die Anmeldung in der Airbnb-App. Fällt Airbnb aus, betreffen die Meldungen oft die Anmeldung, das Nachrichtensystem zwischen Gast und Gastgeber oder den Abschluss einer Buchung. Bevor du Buchung oder Zahlung wiederholst, prüfe hier, ob bei Airbnb eine Störung vorliegt. Diese Seite beobachtet Airbnb und hilft dir zu erkennen, ob die Störung allgemein ist oder nur deine Region betrifft.

Betriebsbereit

Keine Meldungen

0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.

Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:25 Uhr

Radar 24 Stunden

Daten in Echtzeit

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Am stärksten betroffene Regionen

Keine Region gemeldet.

Radar 24 Stunden

Verlauf der Meldungen

0 Meldungen
0h
4h
8h
12h
16h
20h
23h

Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.

Was du bei Airbnb prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Oft trifft eine Störung von Airbnb nur einen einzelnen Aspekt: Ein Blick auf diese Liste hilft weiter.

  • die Buchung von Unterkünften privater Gastgeber über Airbnb
  • die Verwaltung und Stornierung von Buchungen
  • die Zahlung über die Plattform
  • der Abruf der Check-in-Informationen

Den schwächelnden Teil zu identifizieren erspart unnötige Eingriffe und klärt das Bild von Airbnb.

Meldungen der Nutzer

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Hast du ein Problem mit Airbnb?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

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Häufige Fragen zu Airbnb

Wie lange dauert eine Storno-Erstattung bei Airbnb?
Erstattungen nach einer Stornierung wickelt Airbnb üblicherweise innerhalb einiger Werktage bis weniger Wochen ab, abhängig von Zahlart und Leistungsträger.
Warum unterscheiden sich Preise bei Airbnb zwischen App und Website?
Bei Airbnb gibt es mitunter kanalspezifische Aktionen wie App-Rabatte, die auf der Website nicht erscheinen.
Wer ist zuständig, wenn es Probleme mit einer über Airbnb gebuchten Reise gibt?
Ob Airbnb oder die Fluggesellschaft beziehungsweise das Hotel zuständig ist, hängt von der Buchungsart ab und steht in den Reiseunterlagen.
Warum ändern sich Preise bei Airbnb während der Buchung?
Bei Airbnb sind Suchergebnisse zwischengespeichert; der verbindliche Preis steht erst im letzten Buchungsschritt fest.
Ist meine Buchung bei Airbnb gültig, wenn die Seite beim Bezahlen abgebrochen ist?
Ohne Buchungsbestätigung ist eine Reservierung bei Airbnb in der Regel nicht zustande gekommen; vorgemerkte Beträge werden meist automatisch wieder freigegeben.
Wie funktioniert der Preisalarm bei Airbnb?
Bei Airbnb melden sich Alarme in der Regel nur bei relevanten Änderungen, nicht bei jeder kleinen Schwankung.

So behebst du Probleme mit Airbnb

Stornierung bei Airbnb nicht möglich

  1. Achte auf die Stornofrist mit Uhrzeit und Zeitzone — nach Ablauf verschwindet der Button.
  2. Versuche den Storno am Desktop-Browser, falls die App die Option nicht anzeigt.
  3. Erkläre den Storno schriftlich gegenüber Airbnb (Kontaktformular oder E-Mail) mit Buchungsnummer und Datum, damit die Frist gewahrt bleibt.

Suche bei Airbnb liefert keine Ergebnisse

  1. Starte die Suche mit einem gröberen Ziel (Region statt Hotelname) neu.
  2. Lade die Seite ohne alte Filter in einem privaten Fenster, damit gespeicherte Sucheinstellungen nicht hineinfunken.
  3. Frage den Kundenservice von Airbnb, ob das gewünschte Ziel derzeit buchbar ist, bevor du weitersuchst.

Airbnb App geht nicht

  1. Prüfe deine Internetverbindung mit einer anderen App, bevor du weitere Schritte gehst.
  2. Melde dich in der App ab und wieder an, damit Konto und Buchungen neu geladen werden.
  3. Erledige dringende Buchungsänderungen über die Website von Airbnb, solange die App streikt.

Zahlung bei Airbnb wird abgelehnt

  1. Wähle testweise ein anderes angebotenes Zahlungsmittel wie PayPal oder Sofortüberweisung.
  2. Prüfe, ob der Betrag dein Kartenlimit für Einzeltransaktionen übersteigt, und lasse es kurzfristig anheben.
  3. Frage den Support von Airbnb, ob eine Zahlung per Rechnung oder Überweisung für deine Buchung möglich ist.

So liest du den Status von Airbnb — und die offiziellen Kanäle

Die Einschätzung zu Airbnb beruht auf den gerade eingehenden Meldungen, nicht auf Angaben des Anbieters.

Wenige Meldungen garantieren nicht, dass Airbnb überall und für alle funktioniert.

status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von Airbnb.

Für offizielle Informationen und Hilfe zu Airbnb wende dich an:

  • Airbnb auf dem Smartphone
  • der Online-Auftritt von Airbnb
  • die Hilfe von Airbnb für Gäste und Gastgeber