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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 02:10 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: WebUntis

Website erreichbar · HTTP 200 · 799 ms · gemessen um 01:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 1 von 1 Abfrage erfolgreich (100 %), Durchschnitt 799 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.untis.at — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei WebUntis prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • der Stunden- und Vertretungsplan in WebUntis
  • das elektronische Klassenbuch für Lehrkräfte
  • die Anmeldung mit dem Schul-Account

Häufige Fragen zu WebUntis

Gibt es gerade eine WebUntis Störung?
Ob andere WebUntis gerade ebenfalls als gestört erleben, siehst du an den jüngsten Meldungen auf dieser Seite. Wer eine Störung bei sich bemerkt, kann dazu selbst eine Meldung hier anlegen.
Wie erreiche ich bei einem Problem mit WebUntis den Untis Support?
Telefonisch gilt +43 2266-62241, per E-Mail helpdesk(at)untis.at. Supportzeiten: Mo bis Do 08:00 bis 16:00 Uhr, Fr 08:00 bis 13:00 Uhr; alternativ hilft der regionale Ansprechpartner.
Wo bekomme ich die WebUntis App zum Download, wenn sie sich nicht installieren lässt?
Untis Mobile lässt sich über den Appstore oder den Google Play Store beziehen. Der Funktionsumfang wächst mit den WebUntis-Modulen, die eine Schule einsetzt.
Wie klappt die WebUntis Anmeldung in Untis Mobile, wenn der Login Probleme macht?
Setzt die Schule Single Sign-on ein, ist die Anmeldung in Untis Mobile per SSO möglich. Eine einzige Anmeldung in WebUntis öffnet außerdem die eingebundenen Schulprogramme.
Warum zeigt die App von WebUntis nicht alle Funktionen?
Der Funktionsumfang von Untis Mobile hängt von den Modulen ab, die eine Schule in WebUntis nutzt, etwa dem Digitalen Klassenbuch oder dem Terminmodul.
Wie sehe ich den Stundenplan von WebUntis, wenn die App nicht öffnet?
Ein Widget zeigt eine Stundenvorschau, ohne dass die App geöffnet werden muss. Im WebUntis Grundpaket gibt es außerdem den Stunden- und Vertretungsplan für Lehrkräfte, Schüler und Erziehungsberechtigte.
Wo finde ich Hilfe, wenn Klassenbucheinträge in Untis Mobile nicht erscheinen?
Die Hilfeseite von Untis führt diese Frage unter den Beiträgen zu WebUntis und Untis Mobile auf. Erziehungsberechtigte können Einträge im Browser als zur Kenntnis genommen bestätigen.

So behebst du Probleme mit WebUntis

WebUntis ist nicht erreichbar · 5 Min.

  1. Öffne die Statusseite status.webuntis.com, die WebUntis Status Page.
  2. Abonniere dort Updates per E-Mail, um Änderungen mitzubekommen.
  3. Lege auf dieser Seite fest, wobei du gerade nicht weiterkommst.

WebUntis Login: Anmeldung per SSO · 6 Min.

  1. Frage in deiner Schule nach, ob dort Single Sign-on eingesetzt wird.
  2. Melde dich in Untis Mobile mittels SSO an, wenn deine Schule SSO nutzt.
  3. Wende dich bei anhaltenden Problemen an den Support von Untis oder den regionalen Ansprechpartner.

Untis Mobile App installieren und Funktionen finden · 7 Min.

  1. Hole dir die Untis Mobile App im Appstore oder bei Google Play.
  2. Frage bei der Schule nach, welche WebUntis-Module eingesetzt werden; sie bestimmen den Funktionsumfang der App.

Stundenplan ohne App schnell ansehen · 3 Min.

  1. Richte das Widget für die Stundenvorschau ein; es zeigt den Plan ohne Öffnen der App.
  2. Sieh dort auch Vertretungen, Stundenentfälle und Raumänderungen ein, die in der App direkt am Smartphone erscheinen.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über WebUntis

Mit dem WebUntis Grundpaket erhalten laut Untis Lehrkräfte, Schülerinnen und Schüler sowie Erziehungsberechtigte Zugriff auf ihren tagesaktuellen Stunden- und Vertretungsplan. Außerdem können WebUntis Mitteilungen digital an Eltern, Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräfte verschickt werden.

Die Untis Mobile App gibt es für Schülerinnen, Eltern und Lehrkräfte im Appstore und im Google Play Store. Je nach eingesetzten WebUntis-Modulen wird der Funktionsumfang der App entsprechend erweitert. Anpassungen im Stundenplan wie Vertretungen, Stundenentfälle, Raumänderungen oder die Umstellung auf Fernunterricht werden in der App direkt am Smartphone angezeigt. Mitteilungen lassen sich über die App als Einzel- oder Gruppennachrichten verschicken, und bei einer neuen Mitteilung kommt eine Push-Benachrichtigung.

Gut zu wissen über WebUntis

Nutzerinnen und Nutzer von Schulen, die SSO einsetzen, können sich laut den Neuigkeiten von Untis auch in Untis Mobile mittels SSO anmelden. Eine Stundenvorschau ist mit einem Widget nach Angabe von Untis sogar ohne Öffnen der App möglich.

Mit einer Anmeldung in WebUntis (Single-Sign-On) können Lehrkräfte, Erziehungsberechtigte und Schülerinnen und Schüler auf alle eingebundenen Schulprogramme zugreifen. Die Hilfeseite von Untis hat getrennte Bereiche für Untis, WebUntis und Untis Mobile mit Schulungen, Dokumentation und Antworten auf Fragen; für Untis Mobile gibt es zusätzlich eine Funktionsübersicht. Zu den dort gelisteten Fragen gehört, wie sich Klassenbucheinträge auch in Untis Mobile sichtbar machen lassen.

Neben dem Support von Untis nennt die Kontaktseite den regionalen Ansprechpartner als Weg bei Fragen rund um den Support. Der Untis Support ist unter +43 2266-62241 und helpdesk(at)untis.at erreichbar, montags bis donnerstags von 08:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr.

Erziehungsberechtigte können Klassenbucheinträge im Browser als zur Kenntnis genommen bestätigen; Lehrkräfte sehen, wer und wann bestätigt hat, und bei Änderungen ist eine erneute Bestätigung erforderlich.

Offizielle Kanäle von WebUntis

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Untis, WebUntis – die Online-Erweiterung
  2. Untis, Untis Mobile App
  3. Untis, Hilfe, Support und Service
  4. Untis, Kontakt zum Support
  5. WebUntis Status Page (status.webuntis.com)

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