Gibt es gerade eine Toon Blast Störung?

Ob die Probleme mit Toon Blast aktuell weitere Nutzer treffen, kannst du hier an der Karte und den Berichten ablesen. Wer ein eigenes Problem beobachtet, kann die Meldungsübersicht hier mit einem Eintrag ergänzen.

Was tun, wenn das Spiel Toon Blast nicht mehr funktioniert und sich nicht aktualisieren lässt?

Das Hilfecenter beschreibt, im Google-Play-Store oder App Store nach Toon Blast zu suchen, „Aktualisieren“ zu wählen und das Ende abzuwarten. Klappt das nicht, geht man im App Store auf die Seite „Aktualisierungen“, wischt von oben nach unten für ein neues Laden und wählt bei Toon Blast „Aktualisierung“. Die Aktualisierungs-Meldung im Spiel hilft dafür nicht.

Wie bekomme ich meinen Fortschritt in Toon Blast zurück, wenn der Login verloren ist?

Wer Toon Blast mit Facebook verbunden hat, verbindet sich laut Hilfeartikel erneut mit demselben Facebook-Konto und spielt dort weiter.

Was passiert in Toon Blast ohne Facebook-Verbindung, wenn das Gerät neu formatiert wird?

Ein Gastkonto speichert den Fortschritt nur auf dem Gerät, mit dem man spielt. Unwiederbringlich verloren ist er laut Hilfeartikel, sobald man die Spieldaten des Gastkontos löscht oder das Gerät neu formatiert.

Wie wechsle ich bei Toon Blast auf ein neues Gerät, ohne mein Konto zu verlieren?

Ein Hilfeartikel nennt Facebook, die Apple-ID für den Wechsel zwischen iOS-Geräten und die Cloud-Synchronisierung. Die Synchronisierung klappt nur innerhalb derselben Plattform: iOS mit iOS und Android mit Android.

Wo finde ich das deutsche Hilfecenter von Toon Blast bei Problemen mit Gold oder Käufen?

Das deutschsprachige Hilfecenter liegt unter peakgames.helpshift.com. Auf der Startseite stehen unter anderem Fragen zu Gold und Käufen.

Wie läuft das Update der Toon Blast App im Store, wenn der Download hakt?

Im Hilfecenter steht der Weg über den Google-Play-Store oder die App-Store-Anwendung: nach Toon Blast suchen, „Aktualisieren“ wählen und die Aktualisierung abwarten. Zu Einkäufen von Gold und zur Konto-Belastung ohne Gold führt die Startseite des Hilfecenters eigene Fragen auf.

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Toon Blast App lässt sich nicht aktualisieren
Spielstand in Toon Blast nach Verlust des Geräts weg
Konto bei Toon Blast auf neues Gerät mitnehmen
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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 08:55 Uhr.

Technische Prüfung: Toon Blast

Website erreichbar · HTTP 200 · 42 ms · gemessen um 08:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 8 von 8 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 100 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.zynga.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

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Häufige Fragen zu Toon Blast

Gibt es gerade eine Toon Blast Störung?: Ob die Probleme mit Toon Blast aktuell weitere Nutzer treffen, kannst du hier an der Karte und den Berichten ablesen. Wer ein eigenes Problem beobachtet, kann die Meldungsübersicht hier mit einem Eintrag ergänzen.
Was tun, wenn das Spiel Toon Blast nicht mehr funktioniert und sich nicht aktualisieren lässt?: Das Hilfecenter beschreibt, im Google-Play-Store oder App Store nach Toon Blast zu suchen, „Aktualisieren“ zu wählen und das Ende abzuwarten. Klappt das nicht, geht man im App Store auf die Seite „Aktualisierungen“, wischt von oben nach unten für ein neues Laden und wählt bei Toon Blast „Aktualisierung“. Die Aktualisierungs-Meldung im Spiel hilft dafür nicht.
Wie bekomme ich meinen Fortschritt in Toon Blast zurück, wenn der Login verloren ist?: Wer Toon Blast mit Facebook verbunden hat, verbindet sich laut Hilfeartikel erneut mit demselben Facebook-Konto und spielt dort weiter.
Was passiert in Toon Blast ohne Facebook-Verbindung, wenn das Gerät neu formatiert wird?: Ein Gastkonto speichert den Fortschritt nur auf dem Gerät, mit dem man spielt. Unwiederbringlich verloren ist er laut Hilfeartikel, sobald man die Spieldaten des Gastkontos löscht oder das Gerät neu formatiert.
Wie wechsle ich bei Toon Blast auf ein neues Gerät, ohne mein Konto zu verlieren?: Ein Hilfeartikel nennt Facebook, die Apple-ID für den Wechsel zwischen iOS-Geräten und die Cloud-Synchronisierung. Die Synchronisierung klappt nur innerhalb derselben Plattform: iOS mit iOS und Android mit Android.
Wo finde ich das deutsche Hilfecenter von Toon Blast bei Problemen mit Gold oder Käufen?: Das deutschsprachige Hilfecenter liegt unter peakgames.helpshift.com. Auf der Startseite stehen unter anderem Fragen zu Gold und Käufen.
Wie läuft das Update der Toon Blast App im Store, wenn der Download hakt?: Im Hilfecenter steht der Weg über den Google-Play-Store oder die App-Store-Anwendung: nach Toon Blast suchen, „Aktualisieren“ wählen und die Aktualisierung abwarten. Zu Einkäufen von Gold und zur Konto-Belastung ohne Gold führt die Startseite des Hilfecenters eigene Fragen auf.

So behebst du Probleme mit Toon Blast

Toon Blast App lässt sich nicht aktualisieren · 4 Min.

Öffne je nach Gerät den Google-Play-Store oder die App-Store-Anwendung, suche nach Toon Blast und wähle „Aktualisieren“.
Öffne im App Store die Seite „Aktualisierungen“ und wische von oben nach unten, damit sie neu lädt.
Suche Toon Blast in der Liste und wähle „Aktualisierung“, statt die Update-Anzeige im Spiel zu nutzen.

Spielstand in Toon Blast nach Verlust des Geräts weg · 5 Min.

Verbinde dich mit demselben Facebook-Konto, falls du Toon Blast mit Facebook verbunden hattest.
Rechne bei einem Gastkonto ohne Facebook-Verbindung damit, dass der Fortschritt nur auf dem alten Gerät lag.

Konto bei Toon Blast auf neues Gerät mitnehmen · 6 Min.

Speichere das Konto vorab mit Facebook, mit der Apple-ID oder per Cloud-Synchronisierung.
Nutze die Apple-ID nur beim Wechsel von einem iOS-Gerät auf ein anderes iOS-Gerät.
Synchronisiere per Cloud nur zwischen Geräten derselben Plattform, also iOS mit iOS und Android mit Android.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Toon Blast

Laut der Spielseite auf zynga.com ist Toon Blast ein Puzzlespiel, in dem man Würfel sprengt und kraftvolle Kombos erzeugt, um Level zu bestehen. Das Hilfecenter zum Spiel ist in deutscher Sprache abrufbar und trägt dort den Titel „Toon Blast — Peak Technischer Support und Hilfe“.

Die Spielseite führt eine Cartoon-Welt mit Cooper Cat, Wally Wolf und Bruno Bear an und verspricht viele knifflige Level. Als Herkunft nennt die Seite die Macher von Toy Blast. Auf der Startseite des Hilfecenters stehen Fragen dazu, was Gold ist und wie man es bekommt oder kauft, außerdem zu einer Belastung des Kontos ohne erhaltenes Gold.

Gut zu wissen über Toon Blast

Für den Wechsel auf ein neues Gerät nennt ein Hilfeartikel als Optionen zum Speichern des Kontos Facebook, die Apple-ID (beim Wechsel von einem iOS-Gerät zu einem anderen) und die Cloud-Synchronisierung. Die Cloud-Synchronisierung funktioniert laut diesem Artikel nur auf derselben Plattform: iOS-Geräte lassen sich nur mit iOS-Geräten, Android-Geräte nur mit Android-Geräten synchronisieren.

Wer Toon Blast mit Facebook verbunden hat, kann sich laut einem Hilfeartikel zu verlorenem Fortschritt erneut mit demselben Facebook-Konto verbinden und dort weiterspielen. Ohne Facebook-Verbindung wird der Fortschritt mit einem Gastkonto laut einem Hilfeartikel nur auf dem Gerät gespeichert, mit dem man spielt, und er geht laut Artikel unwiederbringlich verloren, wenn die Spieldaten des Gastkontos gelöscht wurden oder das Gerät neu formatiert wurde.

Zum Aktualisieren nennt das Hilfecenter: den Google-Play-Store oder den App Store öffnen, nach Toon Blast suchen, „Aktualisieren“ wählen, das Ende der Aktualisierung abwarten und die Anwendung „Toon Blast“ öffnen. Lässt sich das Spiel nicht aktualisieren, beschreibt ein Artikel Schritte über die App-Store-Anwendung: Dort die Seite „Aktualisierungen“ öffnen, von oben nach unten wischen, damit sie neu lädt, Toon Blast in der Liste suchen und „Aktualisierung“ wählen; die Aktualisierungs-Meldung im Spiel funktioniere dafür nicht.

Bei einem Problem mit einem Kauf nennt ein Hilfeartikel, „Kontaktiere uns“ zu wählen und mitzuteilen, wie viel Gold gekauft wurde.

Offizielle Kanäle von Toon Blast

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen