SDStatus-Dienste

Freenet Störung heute?

Welches Problem hast du mit Freenet?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 05:45 Uhr.

Technische Prüfung: Freenet

Website erreichbar · HTTP 200 · 374 ms · gemessen um 05:20 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 5 von 5 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 572 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.freenet.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit Freenet?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

  • Anonym · 15:01 Uhr

    Sim Karte (Internet,Netz) funktionieren nicht.

Schreib einen Kommentar zu Freenet

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei Freenet prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Anmeldung im Freenet Kundenkonto
  • mobile Daten im jeweils gebuchten Netz

Häufige Fragen zu Freenet

freenet App Problem: Wo bekomme ich Hilfe, wenn die App nicht läuft?
Beratung bietet freenet in Shops, auf der Website, telefonisch und in der App an. Für Fragen und persönlichen Kontakt dient der Hilfe- und Kontaktbereich auf freenet.de/kontakt.
freenet Störung Mobilfunk: Von welchem Netz hängt mein Empfang ab?
Das Netz richtet sich nach dem gebuchten Vertrag: Telekom, Vodafone, o2 oder ein eigenes freenet-Produkt. Bei Netzproblemen hilft der persönliche Kontakt über den Kontaktbereich.
Gibt es gerade eine freenet Störung?
Ob Freenet derzeit allgemein hakt oder nur bei dir, lässt sich an der Karte dieser Seite ablesen. Wer eine Störung bei sich bemerkt, kann auf dieser Seite selbst eine Meldung schreiben.
freenet Login Probleme: Wie registriere ich mich im Online-Service?
Auf der Registrierungsseite wird zunächst die E-Mail-Adresse abgefragt, mit der das Konto angelegt werden soll. Wer schon ein Konto hat, nutzt auf derselben Seite den Link „Zum Login“.
freenet Internet-Probleme: Warum lädt die Seite nur eingeschränkt?
Die freenet-Seiten bitten um einen aktuellen Browser und aktiviertes JavaScript, damit sie vollständig funktionieren. Fehlt eines von beidem, kann die Darstellung eingeschränkt sein.
freenet Hilfe zum Auftrag: Wo sehe ich den Versandstatus?
Der Versandstatus eines Auftrags steht im Auftragsstatus. Zur Einsicht braucht man die Bestellnummer.

So behebst du Probleme mit Freenet

freenet Login: Online-Service einrichten · 4–6 Min.

  1. Öffne die Registrierung zum Online-Service auf freenet.de und trage die gewünschte E-Mail-Adresse ein.
  2. Nutze bei vorhandenem Konto stattdessen den Link „Zum Login“ auf dieser Seite.
  3. Rufe nach dem Einloggen Verträge, Rechnungen oder das Online-Postfach auf.

freenet Netzproblem: Netz des Vertrags klären · 3–5 Min.

  1. Kläre, ob dein Vertrag im Netz von Telekom, Vodafone oder o2 läuft oder ein eigenes freenet-Produkt ist.
  2. Wende dich über den Hilfe- und Kontaktbereich auf freenet.de/kontakt an freenet, wenn der Empfang gestört bleibt.

freenet Hilfe zu Rechnung und Vertrag finden · 2–4 Min.

  1. Öffne freenet.de/kontakt und suche dort die Frage zu erster Rechnung, Rufnummer-Mitnahme, Verlängerung oder Kündigung.
  2. Halte die Bestellnummer bereit, falls du den Versandstatus eines Auftrags prüfen willst.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Freenet

freenet ist ein Anbieter für Mobilfunk, bei dem man Tarife aus allen Netzen und Handys mit Vertrag findet. Nach Darstellung der Service-Seite laufen die Tarife in den Netzen der Telekom, von Vodafone und von o2; hinzu kommen eigene Tarife von freenet. Die Seite nennt als Themen Mobilfunk, TV, Video, Zubehör und weitere Services rund um Kommunikation und Entertainment.

Auf der Startseite wird außerdem waipu.tv beworben, mit dem sich Fernsehen ohne Kabelanschluss empfangen lässt. Beratung gibt es laut freenet in Shops, auf der Website, telefonisch oder in der App; für die persönliche Beratung vor Ort lässt sich ein Termin buchen, und eine Händlersuche arbeitet mit Postleitzahl und Ort.

Wer Kunde ist, meldet sich im Online-Service an. Dort lassen sich Verträge und Kundendaten verwalten, Rechnungen abrufen und Dokumente im Online-Postfach einsehen.

Gut zu wissen über Freenet

Für die Anmeldung im Online-Service legt man zuerst ein Konto an: Zuerst trägt man die E-Mail-Adresse ein, unter der das Konto laufen soll. Wer schon ein Konto hat, nimmt den Link „Zum Login“ auf derselben Seite. Nach dem Einloggen erreicht man Verträge, Kundendaten, Rechnungen und das Online-Postfach.

Der Hilfe- und Kontaktbereich unter freenet.de/kontakt führt zu Antworten auf Kundenfragen und bietet die Möglichkeit, freenet persönlich zu kontaktieren. Zu den dortigen Themen gehören der Versandstatus eines Auftrags, für den man die Bestellnummer braucht, die Rufnummer-Mitnahme, die erste Rechnung mit anteiliger Grundgebühr, die Vertragsverlängerung und die Kündigung des Handyvertrags.

Hakt es mit dem Empfang, spielt das Netz hinter dem Tarif eine Rolle: freenet verkauft Tarife in den Netzen von Telekom, Vodafone und o2 sowie eigene Tarife. Die Webseiten weisen darauf hin, dass ein aktueller Browser und aktiviertes JavaScript nötig sind, um sie in vollem Umfang zu nutzen. Eine persönliche Beratung vor Ort lässt sich per Terminbuchung vereinbaren, und die Händlersuche arbeitet mit Postleitzahl und Ort.

Offizielle Kanäle von Freenet

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. freenet, Startseite
  2. freenet, Service-Seite
  3. freenet, Kontakt und FAQ
  4. freenet, Registrierung zum Online-Service

Freenet: Ähnliche Suchanfragen

  • „freenet störung heute“
  • „freenet app störung“
  • „freenet probleme aktuell“
  • „freenet störung hotline“
  • „freenet probleme heute“
  • „freenet störung mobilfunk“