SDStatus-Dienste

Bitbucket Störung heute?

Welches Problem hast du mit Bitbucket?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 21:55 Uhr.

Offizielle Statusseite: keine Störung gemeldet

Technische Prüfung: Bitbucket

Website erreichbar · HTTP 200 · 43 ms · gemessen um 21:00 Uhr aus Frankfurt

Am 10.11.: 21 von 21 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 33 ms.

Gemessen wird nur die Startseite bitbucket.org — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit Bitbucket?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu Bitbucket

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei Bitbucket prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • git push und pull auf Bitbucket-Repositories
  • die Anmeldung mit dem Atlassian-Konto
  • Pull Requests und Code-Reviews

Häufige Fragen zu Bitbucket

Gibt es gerade eine Bitbucket Störung?
Ob bei Bitbucket derzeit eine Störung gemeldet wird, siehst du an den jüngsten Meldungen auf dieser Seite. Wer gerade selbst Probleme hat, kann die Übersicht hier um eine Meldung ergänzen.
Welche Komponenten zeigt die Statusseite von Bitbucket?
Die Statusseite unter bitbucket.status.atlassian.com zeigt Komponenten und Verlauf und lässt sich abonnieren. Aufgeführt sind unter anderem Website und API, Git per SSH und per HTTPS, außerdem Webhooks, Pipelines, Git LFS, der E-Mail-Versand sowie die Registrierung. Zusätzlich verweist die Seite auf das X-Konto @BitbucketStatus.
Was tun, wenn die Anmeldung bei Bitbucket trotz richtigem Code scheitert?
Laut Hilfeseite lohnt der Blick, ob in der Authentifizierungs-App das passende Konto geöffnet ist. Die Uhrzeit des Geräts mit der Verifizierungs-App sollte stimmen. Als weiteren Weg nennt die Seite einen Wiederherstellungscode; lassen sich Codes nicht anderweitig beschaffen, ruft man sie über SSH ab, sofern ein System mit dem SSH-Schlüssel zur Verfügung steht.
Was tun bei SSH-Problemen mit Bitbucket?
Der Knowledge-Base-Artikel trennt, ob ein SSH-Schlüssel in Bitbucket hinterlegt wird oder die Verbindung zu Bitbucket scheitert. Für Debug-Daten des Clients dient der Befehl ssh mit der Option -vvv gegen bitbucket.org. Die Ausgabe gehört aufbewahrt, da Community oder Support sie benötigen; sie kann umfangreich ausfallen.
Was tun, wenn Bitbucket hinter einer Firewall nicht erreichbar ist?
Bitbucket arbeitet mit den Standardports für HTTP, HTTPS und SSH, das sind 80, 443 und 22. Hinter einer Firewall kann SSH eine Anpassung der Netzwerkkonfiguration durch den Netzwerkadministrator erfordern. Die genannten IP-Adressen und Domains von Bitbucket können sich jederzeit ändern.
Was tun, wenn Webhooks von Bitbucket ihr Ziel nicht erreichen?
Bitbucket nennt dafür die Zulassungsliste: Aufzunehmen sind die IP-Bereiche, von denen ausgehende Verbindungen zu den eingerichteten Ziel-URLs ausgehen.
Bitbucket App-Passwort funktioniert nicht: Was ersetzt es?
Als langfristiger Ersatz für App-Passwörter dienen laut Atlassian API-Tokens, nutzerbezogene Tokens für Skripte und angebundene Werkzeuge. Ein Login bei bitbucket.org ist mit ihnen nicht möglich.

So behebst du Probleme mit Bitbucket

Anmeldung bei Bitbucket mit Verifizierung scheitert · 6 Min.

  1. Vergewissere dich, dass in der Authentifizierungs-App wirklich das Konto für Bitbucket geöffnet ist.
  2. Gleiche die Uhrzeit des Geräts mit der Verifizierungs-App ab.
  3. Gib einen Wiederherstellungscode ein, falls der Code der App nicht greift.
  4. Rufe Wiederherstellungscodes über SSH ab, wenn du Zugriff auf ein System mit deinem SSH-Schlüssel hast.

SSH-Verbindung zu Bitbucket klappt nicht · 7 Min.

  1. Kläre, ob das Laden des SSH-Schlüssels in Bitbucket oder das Verbinden mit Bitbucket scheitert.
  2. Führe ssh mit der Option -vvv gegen bitbucket.org aus und hebe die Debug-Ausgabe auf.
  3. Frage mit der gesicherten Ausgabe die Community oder den Atlassian-Support.
  4. Bitte hinter einer Firewall den Netzwerkadministrator, die Netzwerkkonfiguration für SSH anzupassen.

Bitbucket ist nicht erreichbar oder reagiert nicht · 3 Min.

  1. Öffne bitbucket.status.atlassian.com und sieh bei den Komponenten wie Website, API oder Git per HTTPS nach, ob dort ein Eintrag steht.
  2. Verfolge auf dem X-Konto @BitbucketStatus, was Bitbucket zur Lage mitteilt.
  3. Melde dich beim Atlassian-Support für Bitbucket Cloud, wenn die Statusseite nichts zeigt und das Problem bleibt.

Webhooks von Bitbucket kommen nicht an · 4 Min.

  1. Sieh auf der Statusseite von Bitbucket nach, ob die Komponente Webhooks einen Eintrag trägt.
  2. Trage die IP-Bereiche von Bitbucket für ausgehende Verbindungen in die Zulassungsliste ein.
  3. Kontrolliere, ob die eingerichtete Ziel-URL erreichbar ist.

Bitbucket App-Passwort durch API-Token ersetzen · 5 Min.

  1. Nutze statt des App-Passworts einen API-Token, der als langfristiger Ersatz für App-Passwörter dient.
  2. Lege die Berechtigungen des Tokens beim Erstellen fest, spätere Änderungen sind nicht möglich.
  3. Erstelle einen neuen Token, wenn einer ersetzt werden soll; ansehen oder ändern lässt er sich nicht.
  4. Melde dich bei bitbucket.org nicht mit dem Token an, dafür lässt er sich nicht verwenden.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Bitbucket

Die deutsche Produktseite von Atlassian beschreibt Bitbucket als Plattform für Vorgangsverfolgung, Quellcode, Container-Registrys und CI/CD-Pipelines. Bitbucket Cloud ist laut Produktseite Teil der Atlassian Cloud Platform. Die Einstiegsdokumentation von Bitbucket Cloud behandelt unter anderem das Anlegen und Klonen von Repositories, Branches und Pull Requests sowie Workspaces mit Zugriffstokens. Der Atlassian-Support für Bitbucket Cloud bündelt Dokumentation, eine Knowledge Base mit Artikeln zur Fehlersuche, die Community und einen Verweis auf den Systemstatus.

Die Statusseite von Bitbucket führt als Komponenten unter anderem Website, API, Git via SSH, Git via HTTPS, Webhooks, Pipelines, Git LFS, E-Mail-Versand und Registrierung sowie Quelldownloads und die Authentifizierung samt Benutzerverwaltung auf.

Gut zu wissen über Bitbucket

Wer sich bei aktivierter Verifizierung trotz richtigem Code nicht anmelden kann, soll laut Hilfeseite prüfen, ob die richtige Authentifizierungs-App und das richtige Konto geöffnet sind. Als weitere Schritte nennt die Seite unter anderem einen Wiederherstellungscode; hilft das nicht, lassen sich Wiederherstellungscodes über SSH abrufen, falls man Zugriff auf ein System mit dem SSH-Schlüssel hat. Außerdem soll die Uhrzeit auf dem Gerät mit der Verifizierungs-App stimmen. API-Tokens sind nutzerbezogene Tokens für Skripte und die Anbindung von Werkzeugen wie CI/CD-Tools an Bitbucket Cloud und das langfristige Ersatzverfahren für App-Passwörter. Ihre Berechtigungen (Scopes) legt man beim Erstellen fest; nach dem Erstellen lassen sie sich weder ansehen noch ändern. Zum Anmelden bei bitbucket.org lassen sie sich nicht verwenden.

Bei SSH-Problemen unterscheidet der Knowledge-Base-Artikel das Laden eines SSH-Schlüssels in Bitbucket vom Verbinden mit Bitbucket. Ist das Problem im Artikel nicht verlinkt, soll man die Ausgabe der Debug-Protokollierung aufbewahren, denn Community oder Support brauchen sie. Für Debug-Daten des Clients nutzt der Artikel den Befehl ssh mit der Option -vvv (ausführliche Protokollierung) gegen bitbucket.org; der Befehl kann viele Daten ausgeben. Meldet SSH beim Verbinden einen geänderten Host-Schlüssel für bitbucket.org, verweist der Artikel auf die FAQ zur SSH-Host-Key-Rotation von Bitbucket Cloud.

Hinter einer Firewall kann SSH laut Hilfeseite Änderungen der Netzwerkkonfiguration durch den Netzwerkadministrator erfordern. Bitbucket nutzt die Standardports für HTTP, HTTPS und SSH, also 80, 443 und 22; die auf der Seite genannten IP-Adressen und Domains können sich jederzeit ändern. Damit Webhooks ihre eingerichteten Ziel-URLs erreichen, sollen die IP-Bereiche für ausgehende Verbindungen in die Zulassungsliste aufgenommen werden. Bei den API-Anfragelimits werden Aufrufe ohne Anmeldung gegen eine bestimmte IP-Adresse gezählt, Aufrufe mit Anmeldung gegen die Benutzer-ID.

Organisationsadministratoren können laut Statusseite personalisierte Vorfallsinformationen in der Atlassian Administration erhalten; mit einem Abonnement von „System Health“ werden sie benachrichtigt, wenn ein Zuverlässigkeitsvorfall ihre Organisation betrifft.

Offizielle Kanäle von Bitbucket

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Atlassian Support, Bitbucket Cloud Knowledge Base
  2. Atlassian Support, „Enable two-step verification“
  3. Atlassian Support, „API tokens“
  4. Atlassian Knowledge Base, „Troubleshooting SSH issues“
  5. Atlassian Support, „IP addresses and domains to allowlist in your corporate firewall“
  6. Atlassian Support, „API request limits“
  7. Atlassian, Bitbucket (deutsche Produktseite)
  8. Atlassian Bitbucket Status
  9. Atlassian Support, Bitbucket Cloud
  10. Atlassian Support, „Get started with Bitbucket Cloud“